Как исправить неудачную стрижку
Главная » Стрижки » Как исправить неудачную стрижку
Как исправить стрижку
Посещение парикмахера должно поднять вам настроение, оздоровить волосы, придать им восхитительный вид и уверенность в себе. К сожалению, иногда в результате вы получаете не ту прическу: вас не устраивает цвет, длина или укладка волос. Такой казус обычно может произойти, если вы и мастер-стилист знакомы недавно, и он плохо знаком с вашими предпочтениями.
Инструкция
- Дайте себе время для того, чтобы привыкнуть к прическе и понять объективно, что именно вам не нравится. Изменения в стрижке тоже требуют какое-то время на то, чтобы стать для вас обычной.
- Посоветуйтесь с другом. Если вы поняли, что именно не нравится в прическе, узнайте его мнение. Спросите у него, подходит ли прическа вам, и что он думает о ней.
- Удостоверьтесь в том, что отношение к прическе сложилось у вас объективное. Вы честны сами с собой и определились, что вам не нравится. Тогда пришло время поговорить с вашим стилистом. Вежливо, но твердо объясните, в чем проблема.
- Воспользуйтесь в этой ситуации разными средствами стайлинга, т.е. укладки. Стилист может показать вам все возможные варианты укладки для вашей новой стрижки. Скорей всего, какой-либо из них вас вполне устроит.
- Попробуйте применить изменение направления пробора; завивку, вытягивание, приподнимание у корней; а уж совсем короткую прическу уложите «иголочками» с помощью воска.
- Включите воображение и изобретите с помощью различных заколок, зажимов и ободков новые варианты вашей испорченной прически.
- Подправьте неудачно выполненную стрижку с помощью окрашивания, выделив определенные локоны цветом.
- Сделайте наращивание, если вы не видите себя с короткой стрижкой и не хотите спокойно ждать до тех пор, когда волосы отрастут до необходимой длины. Несмотря на слухи, в данной процедуре ничего нет губительного для волос. В течение нескольких лет некоторые популярные люди наращивают себе волосы без каких-либо последствий.
- Обратитесь за помощью к другому стилисту, который сможет решить вашу проблему и будет рад приобрести еще одного клиента, если вы все же не нашли взаимопонимание со своим стилистом или остались не довольны полученным результатом.
- Запишитесь заранее на консультацию и попросите рекомендации, чтобы в следующий раз избежать неприятностей и опять не испортить свое настроение не понравившейся стрижкой.
- Возьмите фотографии той стрижки, которую хотелось получить в итоге.
- Не соглашайтесь делать прическу, перекрашивать волосы, если вам это не нравится.
- Обратите внимание на то, как реагируют на стрижку окружающие. Если подруга раскритиковала, но попросила номер стилиста, а мужчины засыпают комплиментами, то прическа оказалась для вас неудачной из-за вашей неготовности меняться.
KakProsto.ru>
неудачная стрижка. сижу и плачу…
растила волосы 3 года. вчера пошла в парикмахерскую немного подровнять концы. попросила, чтобы НЕМНОГО состригли волосы как бы овалом. для более ухоженого вида. в итоге вышла похожая на Рональда Макдональда(((((состригли слишком много и слишком коротко по бокам, а из-за того, что волосы нездоровые, они торчат во все стороны и не укладываются. самое удивительное, что мастеру понравилось! она самодоольно спросила, понравилось ли мне?! но я не смогла ей сказать, что в действительности мне не понравилось! поблагодарила и ушла. теперь сижу и плачу…вообще я спокойно отношусь к экспериментам с волосами. но тут!..очень жалко времени и волос!
Алёна
мастер сделала хорошую мину при плохой игре,не падать же ей в обморок из-за своей ошибки,это первое.А второе — у вас нездоровые волосы ,сама сказала ,ну и нафик они вам нужны ? Состригите еще короче и лечите ,потом отращивайте,че плакать—то по больным волосам , не понимаю
Luna lu
мне вас очень жаль,попробуйте через знакомый найти хорошего мастера который исправит это безобразие
Leona
как минимум надо было ей сказать, что вам не нравится так коротко\ а вообще, в начале стрижки сразу обговаривайте сколько см срезать, мне мастер обычно показывает рукой на пряди, докуда убирать. если соглашаюсь, тогда убирает. тоже самое на передних прядях. не переживайте, через пару месяцев длина вернется. пусть волосы отдохнут
Чубака
Автор, почему заплатили?
Почему не контролировали процесс стрижки?
Не наташа
Очень сочувствую вам,автор. Со мной такое случалось много раз. Это на самом деле большая трагедия для человека. Придется вооружиться лаком и приглаживать с помощью него торчащие волосы. А когда немного отрастут, бежать к другому мастеру и что-то делать с волосами, хоть как-то исправлять ситуацию. И обязательно сделать у мастера оздоравливающую маску, чтобы хотя бы волосы не торчали и их можно было более менее уложить.
Гость
Да какая нафиг трагедия?? Фигня это все. У вас что, проблем других нет чем переживать о какой то там прическе.
И вообще, если вы так дрожите о своей растительности на голове, то проследили бы, что там делает парикмахер. Вы что, в кресле с закрытыми глазами сидели ?
Забияка
сама переживала несколько раз такие вот «трагедии». только в отличие от вас, автор, у меня были короткие волосы а стригли еще короче и весьма неудачно. но, я поняла что переживать по сделанному — пустая трата сил и нервов. поэтому успокойтесь, волосы же не ноги, вырастут. потребуется время и чуть больше проявлять заботу о волосах. кстати, почему вы собираетесь восстанавливать уже поврежденные/плохие волосы? не проще ли сострич и ухаживать уже за здоровыми волосами в целью отрастить длинные волосы?.
Any
Волосы не зубы, отрастут.
В след раз идите к мастеру по совету. А то «мастеров» щас куча.
Сама когда на курсы ходила, такого насмотрелась!!! А главное клиенты довольны были 🙂 что для меня было просто смешно. Говорили бы сразу что не понравилось, может и не работали бы эти «мастера» дальше, не портили настроение людям.
Удачи Вам на следующий раз!
Ns
Я Вас понимаю, сама попадала в такие ситуации, и тоже до слез было обидно. Нужно набраться терпения и подождать неделю, за это время волосы привыкнут к новой стрижке и укладывать их будет намного легче. А пока можно попробовать поэкспериментировать с заколками, лентой и пр. аксессуарами для волос. Или сделать широкие локоны. Или, наоборот, вытянуть утюжком.
Киска
Я уже давно поэтому не стригусь-нет нормальных мастеров!А кончики подравнивают подруги..А у вас что подруг нет чтоб подравняли-на фик из-за такой ерунды идти в парикмахерскую?
+1
Автор, не расстраивайтесь, волосы отрастут. Купите разглаживающую масочку и лечите волосы. Волосы не зубы! Отрастут! Возможно парикмахер образала больше чем вы хотели, потому что волосы повреждены и ей лучше видно сколько стоит образать, конечно, это ее не оправдывает.
Минька
я черненькая, хотела осветлить немного волосы, чтобы сделать коричневый цвет. Из меня сделали рыжего клоуна, волосы умерли, стали мочалкой. Тоже заплатила правда. А потом сама же дома в темный цвет перекраислась. два раза такое было. Не расстривайтесь, они отрастут. А мне челку нафиг под лоб состригли. Я взяла прядь и сама сделала себе челку, которая закрывает ту которая короче. Отросло конечно.
Пуфик
я вообще не понимаю когда ходят с нездоровыми волосами зато до жопы,уродство это!
Гость
вот из за таких трусливых куриц, которые даже не могут на процесс стрижки проконтролировать, ни уйти, не заплатив, и плодятся жoпopукие мастера.
Ида
Как можно идти к незнакомому парикмахеру?А вы бы хоть посмотрели какие у нее сертификаты,что она закончила.
Lu
Автор, не плачьте, отрастут еще. Вы не одна тут с не понравившейся стрижкой. Я вот тоже сходила подстриглась. У меня стрижка и так короткая короткая, а парикмахер так филировочными ножницами прошлась, что вообще под мальчишку получилась. Теперь никак не могу приспособиться это укладывать, выглядит, на мой взгляд не очень. Кучу времени утром на голову убъешь, а толку никакого.
Гость
я вот одного не могу понять — парикмахеры намеренно занимаются вредительством?? Или с глазомером проблемы? Зачем остригать человеку больше, чем попросили??? Ведь история типичная, такое сплошь и рядом. Почему сложно сделать именно так как просит клиент????
Киса ленивая
Автор, не переживайте так, луна вчера была во Льве и растущая, так что бысто вырастут ваши волосы) Я тоже вчера пошла осветлить несколько тонких прядей, а мастер которая меня раньше красила уволилась((, а другая из меня практически блондинку сделала.. мне так очень идет, но волосы жалко такие были живые блестящие, вот тебе и несколько тонких прядочек)
Лисичка
ооооооо моя история! были волосы ниже лопаток! какого то черта решила обновиться, понадеялась на имидж консультанта и он решил что мне лучше с другой стрижкой.((сзади то вроде так и осталось а вот спереди обкорнали по полной. теперь каждое утро мучение-укладка(( хотя вот уже 3 месяца прошло и уже получше но без укладки пока никуда. макси делаю для ускорения роста в опщем тут тема такая есть-почитай-быстро отрастут.
Фей
А можно ссылку на тему. как побыстрее отрастить волосы, пожалуйста?
Девушка. не расстраивайтесь, это же волосы. а не другие важные органы. отрастут =) еще красивее будут. Тем более сейчас луна растущая, так что вообще быстро процесс пойдет! =)
Кстати, может, вам не так уж и плохо. а просто непривычно? Что подруги говорят, близкие?
Суини тодд
Года два назад было со мной такое, никакого выхода кроме каждодневной тщательной стильной укладки не нашлось. Потом волосы отрасли и я смогла выйти из дому с просто чистыми волосами, тоже каждый раз иду в салон и очень прошу не усердствовать в структурировании моей прически. «Своего» мастера нет, поэтому приходится четко договариваться с парикмахером чего я хочу и чего не надо делать ни при каких обстоятельствах.
Малява
вот поэтому девоньки я завтра иду в парикмахерскую и буду только красится! постригусь пожалуй через пару месяцев, так как волосы ращу!и нафиг все уговоры парикмахера — а кончики-тонадо подстричь..
Кукла
Ой до боли знакомая тема,про неудачную стрижку. Сама сидела плакала.У меня волосы были покрашены хной и дали апельсиновый цвет после нескольких помывок. Решила состричь немножко,постепенно. Попросила немножко отрезать, у самой на то время каре было. Так меня парикмахерша обстригла так что мне чуть плохо не стало.Сбрила мне в районе уха..причём залысинами,длина остальных около 5 см. Плюнула решила растить норм волосы.И НИКОГДА не ходить в ту парикмахерскую.
Лена
После этого случая я в парихмахерскую не ногой!!!!!!!!!до сих пор боюсь в зеркало смотреть…я их так долго отращивала…а она мне их по самые ни хочу опкорнала!!!!!!!!!!
Даша
очень вас понимаю..щас сама такая же хожу..отстригли мне все что не просила, челку обкрамсали..незнаю что делать..а через 2 дня уезжать………….
Алехандро
а у меня были объемные кудряшки, так обкорнали по бокам так, что теперь волосы не завиваются и очень плоские.пздц, не знаю какую прическу сделать, чтоб не быть похожей на зачуханную домохозяйку(((((
Гость
Помогите!!! ходила в парикмахерскую, попросила прямую челку чтоб брови закрывали, удлинение. Но в итоге ужасно короткая челка!!! не знаю что делать… похожа на какую маленькую неуклюжую девочку…Как можно исправить?
Анонимка)))
волосы-не зубы, отрастут. впредь советую ходить к одному и тому же мастеру, чтобы больше не было таких «сюрпризов»
Kissy4ka
ох много таких((( сама вчера с мужем ходила к мастеру,до этого она меня очень хорошо стригла,но черт дернул новое что то сделать,был боб с удлиненными прядями, а теперь просто п***дец! одна сторона под пацана, ухо открыто,вторая чуть выше плеча,своеобразное каре,но ожидала не этого! муж говорит что хорошо,а я этого тупо не вижу! ревела и ночь не спала, упокаиваюсь тем что волось здоровые,тьфу тьфу,и до лета хоть чуть побыстрее отрастет((((пока ободочками закуплюсь и не буду смотреться в зеркало((((
Попрыгунья
Я сама такая же((( Вчера сходила к мастеру,которая меня всегда стрижет,волосы у меня чуть ниже плечей были.Она сразу,правда предупредила,что такую стрижку,как я попросила,она давно не делала.В итоге-я похожа на девочку без чувства юмора,или на кикимору,проще говоря.Ничего,позакалываюсь,поприлизываюсь,через месяц можго будет жить))
Татьяна
У меня такое как-то тоже было — ходила уродиной, вся в заколках, где-то месяцев 10. Постепенно все обстригала, ровняла. Хорошо, что подстриглась где-то в декабре, так что под шапкой ничего не видно было, да на работе не перед кем было красоваться (сидела в декретном отпуске). Но я теперь поняла, что нужно четко и категорично объяснять парикмахеру, чего ты хочешь, т.к. тогда я отчасти сама была виновата. Сказала мастеру: «Сделайте что-нибудь так, чтоб попышнее было». Ну вот она мне и обкромсала :-))) Наревелась, конечно. Но не век же переживать. Потом плюнула. Зато теперь даже одного миллиметра не дам просто так срезать! Все контролирую, хотя у меня зрение плохое. Так я даже во время стрижки несколько раз прерываю процесс, надеваю очки и контролирую :-))))
Дарья
Я тоже вчера сходила к парикмахеру,подстригли ужасно,были длинные волосы чуть ли не до попы,а теперь сзади как каре а к лицу удлиненные волосы смотрится ужасно,сейчас тоже сижу и плачу второй день,но ничего уже не вернешь((((Показывала прическу по фотографии,там длинна и сама стрижка видна хорошо,видно где то ошиблась и все к чертям((
Анна
Как я вас всех ПОНИМАЮ!!!!!Сейчас сижу пацан,пацаном капец.Просила подстригите не сильно коротко,в итоге все торчит….теперь ищу рецепты для роста волос.Жесть!
Дарья
Да вообще жуть..сегодня стриглась..у мя волосы ниже плеч были..густые..стал непонятный комок выше ушей и совершенно бесформенный..челка ежиком торчит, а просила подровнять…(((((((
Полько
Как я тебя понимаю….сама не давно подстриглась…..волосы длинные были сказала в парикмахерской чтоб секущееся концы и челку подстригли мало того что она мне волосы чуть ли не под каре подстригла,а еще челку кривую сделала…(((…тоже сидела ривела весь день…..
Мария мирабелла
Автор уже давно наверно волосы отрастила!!! )))) а эта тема все еще актуальна!
Вы говорите как про меня прям! у меня кудрявые волосы, отращивала-отращивала, вчера пошла к мужниному мастеру и она мне сделала косую челку! ну я всегда выпрямляю.а это какая то неуправляемая челка и волосы под каре, что все равно завиваются наружу, чертте что и сбоку бантик((((((((( а сегодня в гости пригласили(((
Ирина
+1…постриглась сегодня, на свою голову!! отращиваю натуральный цвет и попросила 1 см отстричь, а мастер вместо 1 см отстригла мне все мое самоуважение и самооценку))) завтра иду наращивать волосы. Злая как чйорт
Ирина
вот и я от хны отращиваю эту рыжину неубиваемую. стрижка как у бабки старой, сверху шапочка короткая, и дальше типа карэ..спереди обгрызанное) горшок вобщем…
Ольга
Сегодня мне из шапочки сделали мальчишескую с сбритыми висками. Причем один висок сбрит намного больше чем другой. Вот остается только нервно смеяться весь день. Одно радует-лето на дворе. Зато не жарко 🙂 а ругаться я не люблю, наверно я курица. Нервы дороже.
Маша
растила волосы с детства были, очень длинные до попы и одной длинны пошла в парихмакерскую хотела подстричь под лесенку но длинну оставить в итоге она слишком много убрала по бокам до плечь а сзади одну прядь оставила длинным у меня теперь шок не знаю что делать….. плачу каждый день смотря в зеркала..
Дилемма
Та же проблема…Вчера решила освежить длину,чтобы поухоженней смотрелось,черт дернул меня сказать,что челку надо слегка косую….челка стоит,кривая,рваная,удлиннёный конец как сопля висит,на пол лба все сделали,ревела долго,без шапки на улицу не выйти …..закупилась заколками,маску с перцем,масло..обидно до жути…пожелайте мне удачи….и терпения….
Ксана
Хорошо, что сюда заглянула. Думала, что это я одна такая — второй день плачу, ни краситься, ни зеркало смотреть не хочу. Были длинные густые волосы, красивого красного оттенка. Решила к весне обновить цвет и немного укоротить. Мой мастер в декрет ушла, пришлось искать другую. Нашла: и фото я ей показывала, и сколько стричь сказала, цвет она мне клятвенно пообещала красный. В итоге — паленые, тускло-коричневые волосы, «лесенка» торчащая во все стороны и короткий мышиный хвостик, вместо длинных волос. Просто ужас((((( А через день эта «мастерица» выставила фото моей стрижки, обработанное в фотошопе — яркий такой, шикарный цвет. Благо у меня те же фото были, которые она выставила, только необработанные. Я туда их добавила с коментами. И тут до меня дошло, откуда взялось такое несоответствие — красивые работы в контакте и реальный результат у меня на голове. Ненавижу. Её бы кто-нибудь так обкорнал и в такой «эконом класс» покрасил. Извините за эмоции — накипело.
Алиана
Тоже выговорюсь….. Были длинные шикарные волосы , без преувеличений, до поясницы. всю жизнь. Всю жизнь все восхищались ими, это было мое достоинство….. Пару лет назад попросила лесенку) ибо передние уже были убитые, хотелось обновить ))) естественно срезали половину волос и оставили сзади кусок торчащий…. Прошло года два… Отрастила. Подстригла поровняла вроде все ок) переехала в другой город, пошла на стрижу попросила опять ЧУТЬ ЧУТЬ. Обновить передние волосы. Что сделали это просто ужас…… Половину волос опять обкромсали да еще и не ровно….. Прошло пол года , что то опять отросло, пошла к другому мастеру, за год стригла меня два раза идеально… То, что я всегда и хотела… Выравнивается лесенку и подстригла концы, через пол года отрасли , опять к ней и опять подстригла идеально…. В итоге 6 месяцев после родов, пришла опять…словами не передать. Мои длинные шикарные волосы по поясницу по стригли по лопатки……..голову помыла , расческой провела и на том месте где они начали уже путаться и дальше их нужно было расчесать просто взяла и отстригла….. И спереди лесенку опять обкромсали жутко коротко….итог мышиный хвост, спереди ужас, волосы в три раза короче. Стала похожа на курицу….потеряла себя… Всю жизнь были длинные волосы. Что это девчонки? Зависть? Неужели так трудно подровнять долбанные пару см? Ну естественно неделю рыдаю….
Гость
Выговорюсь я тоже. Пришла в салон с волосами по поясницу, просила убрать кончики 2 см, сделать лесенку у лица, повтррила что длину сохраняем. В итоге эта мастер у лица подстригла нормально как я и просила, а длину она не на 2 см убрала, а срезала аккурат по уровню прядей у лица, то есть по плечи. Ужас! Я это увидела только после того как она закончила свое черное дело. Мастер свой косяк мотивировала тем что волосы плохие. Но во-первых это не ее дело, во-вторых волосы были блестящие, пышные и некрашенные даже, в-третьих даже если и салома, мастер должна была спросить не хочу ли я их отстрич, а не отхреначить молча. Короче я в шоке, реву, пью валериану, ситуация осложняется еще и тем что я 3 дня как после операции и нервничать нельзя, сил ругаться с этой жопорукой ***** тоже не было, придется выложить круглую сумму за наращивание, тк каре- самая уродская стрижка и не идет совершенно.
Дарина
Гость
вот из за таких трусливых куриц, которые даже не могут на процесс стрижки проконтролировать, ни уйти, не заплатив, и плодятся жoпopукие мастера.
У тебя похоже мозг высох раз так считаешь вот такие как ты ***** курицы сидят и фигню пишут жопорукие мастера получаются когда учатся или учат кое как.
woman.ru>
Неудачная стрижка
Сегодня была в парикмахерской, причем у мастера, к которому до этого не один раз ходила. Была у меня стрижка каре, хотела ее чуть укоротить, как бы каскадом и отрезать челку. А получилось слишко коротко, почти под мальчика, еще и торчат теперь волосы. А у вас был неудачный опыт стрижки? И как вы это пережили?)
Я, головка от часов заря
Я всегда 2-3 дня перевариваю. Даже когда сильно не нравится.Если мнение не поменялось значит иду делаю другое на голове
Гость
милая автор! я практически все свои стрижки воспринимаю в штыки. редко, когда прическа мне сразу понравится. а потом, перед зеркалом покручусь со всех сторон, в витрины посмотрю — да все нормально у меня! тем более, недели за 2 все пообрастет и прическа будет классной) удачи!
Яблоко
Не надо расстраиваться, в такой ситуации, Автор, побывали многие из нас. Купите средство для усиления роста волос, их много в продаж,, через 10 дней сможете посетить салон и многое исправить
Eugenie
Да, у меня был точно такой же опыт: пришла укоротить отросшее разхлохматившееся каре, стричь начали явно под мальчика, я резко вмешалась и каре формально сохранила, но такие куцые остатки, что и под мальчика было бы лучше: каре было еле-еле по середину уха, челка до половины лба и полукругом, и затылок подбритый. Я была в шоке, комплексовала и даже парик носила (вот дура была)… Но с другой стороны, для меня это было всего вторая по счету стрижка, в совершеннолетнем возрасте. (до нее было только первое, нормальное каре), и я не понимала, на что иногда способны парикмахеры 🙂 Потом я никогда уже так сильно не переживала, как бы не подстригли.
Акунаматата
О Боже меня в 8 классе так подстригли,такое чувство что парихмахер мне мстила ,выстригла челку заборчиком(короткую-короткую) и еще все волосы торчали по краям где уши и это с волос с плеч,хотя я просила подровнять и просто сделать челку(( это была зима и в школу я ходила в капишоне а так же практически 2 месяце на уроках сидела тоже в нем( представляете ?! помню я так рыдала ,а как прикалывались одноклассники атас
Eugenie
Кстати, потом почти всегда, когда я делала какую-либо стрижку, и пыталась ее повторить в укороченном варианте, на второй раз получалось не то, что хотелось — и как правило, результатом я была недовольна, потом отращивала и полностью меняла прическу — перестригалась. Так было несколько раз. Лишь у одного мастера я стриглась три раза — это рекорд. А на четвертый наши взгляды разошлись настолько, что от стрижки я просто отказалась и с тех пор ни разу в парикмахерской не была и вряд ли пойду в ближайший год 🙂 Это к тому, что даже постоянный мастер может что-то сотворить — гарантии нет, потому что у мастеров свое видение, которое способно кардинально расходится с клиентским. А ведь я точно не самая зловредная, и частно вполне доверяла рекомендациям профи. И никогда слова не говорила, если вышло не то.
Пушистое пельмешко
Волосы очень быстро у меня растут — так что если чуть попортили , через месяц можно смело идти опять все менять )). Не расстраиваюсь абсолютно.
Лялька
Тоже была неудачная стрижка…неделю,если не больше плакала. Но потом начала всякие маски для быстрого роста волос делать. Подстриглась 9го марта. До сих пор отращиваю. Волосы у меня были длинные…а осталась от них тогда тооооненькая паутинка…я не могла спокойно в зеркало смотреть. Плакать начинала, успокоительные пила,никуда из дома выходить не хотела. Мои волосы даже заколоть было стыдно. Три волосины. А сейчас уже что-то отрастила. Делаю хвост,косичку. Если хотите отрастить волосы для хорошей стрижки,попробуйте волосы мазать тёплым репейным маслом. А ещё открыла для себя неплохой рецепт: 2ст.ложки репейного масла (тёплого), 1 ч.ложка мёда, 1 яйцо. Всё смешать, и на голову) Голову немного подержать в тепле. Волосы растут быстрее) А там как отрастут и перестричься можно)
Елена
Сама сиджу рыдаю..обкорнали меня, еще и цвет не нравиться, тоже не то, а перекрасить — только смывку ((( никак не могу волосы уложить, даже в хвостик не закалываеться, и самое ужасное, они у меня ооочень медленно растут, склько же мне еще придеться с такой стрижкой мучиться (((( нервы уже сдают, смотреть на себя не могу в зеркало ((((((((
Свет
Меня вчера подстригли «не очень»,это мягко говоря,а через 4 дня у меня встреча с работодателем.Сижу перевариваю….
Анон
Я пошла подстригаться под челкаря….
Когда меня закончили подстригать…..
Я увидела, что это не совсем челкарь,даже вообще не челкарь….
Челка сначала ровно потом наискось….
Пряди которые должны быть похожими на каскад,просто прямые…
Помогите пж….скоро в школу…
Незнаю что делать….
woman.ru>
Неудачная стрижка, что делать????
Juliana
А может ни всё так плохо? Если Вы не рассматриваете вариант похода в другой салон на перестрижку, то оставьте всё как есть! В конце концов челка отрастёт быстро! Либо заколите её или вообще назад зачешите, если длина позволяет!
Но, как говорится, после драки кулаками не машут! Вы должны были контролировать все действия мастера, а так же объяснить ему ЧТО хотите видеть у себя на голове (чёлку такой-то длины, волосы такой-то длины) !
миЛЕДИ
попробуйте сделать каприз (эта стрижка пышная, на макушке покороче, немножко лесенка) , сессон (эта стрижка при укладке будет пышной казаться) или просто шапочку, то бишь макушку подстричь (зрительно удлиняет волосы) , В плане челки если сильно смущает профилировать можно и носить на бок (длину не будет видно) .
Не переживайте волосы отрастут очень быстро.
Cassidy
Ну челку теперь только ждать пока отрастет (была у меня одна аткая парикмахерша, руки из ж*пы) . А вообще присмотритесь получше, может вам просто не привычно с новой стрижкой, у меня тоже такое было, а на утро встаю и вроде нравиться. Может укладка не ваша, помойте волос, уложите как сами чувствуете и возможно понравиться гораздо больше длинной косы. Ну и на самый крайний случай, с утра идите к ХОРОШЕМУ парикмахеру и вместе исправьте ошибку (может дело в форме — это поправимо, может поиграет с цветом и все измениться) . Только лучше вам самой понять что вы хотите, и картинку со стрижкой взять чтоб парикмахер понял.
P.S. я как-то дома неудачно покрасилась 9хотела темный шоколад — получился ярко черный) , всю ночь ревела, а на следующий день пошла к хорошему специалисту, сделали тонкое меллирование по всей голове, так я потом 2 года так ходила, уж очень понравилось.
Dolg
Это плата за скупость)
Иди в дорогую парикмахерскую (желательно молодёжную) , чтобы мастер знала своё дело (на самом деле, не так уж и трудно такую найти) и попросить её сделать что то под стиль одежды в котором будешь на дне рождения. =)
Также могу посоветовать не жопиться х)
иначе вообще можно лысым остаться х)
Похожие статьи
как грамотно исправить, совет специалиста
Неудачные стрижки могут стать последствием неопытности мастера или требований, которые предъявляет женщина к своему внешнему виду и прическе. Чтобы этого избежать, пользуйтесь услугами только проверенного мастера, который знает требования к стрижке и считает, что клиент всегда прав.
Плохая короткая стрижка
Неудачная стрижка — что может быть ужаснее и страшнее для женщины? Почему так плохо выглядит стрижка? Плохо короткие волосы могут выглядеть в нескольких случаях:
- слишком коротко остриженные на челке;
- длина в стрижке слишком короткая;
- рваные пряди на коротких волосах, которые выровнять уже не представляется возможным.
Если проблема в слишком короткой челке, то лучше не трогать ее. Волосы на челке отрастают очень быстро, поэтому оптимальный вариант — отращивать. Пока волосы подрастают, можно разнообразить прическу дополнительными аксессуарами, отвлекающими внимание.
Красивый ободок с объемным цветком или необычно повязанный шарфик придадут шарм женскому лицу, скрыв дефекты стрижки. Шляпка, заколка, платок — вот аксессуары, которые могут изменить образ, сделать его ярче и заметнее. Отрастить волосы удастся быстрее, если использовать специальные средства, ускоряющие рост.
Если все-таки хочется сделать челку длиннее, то визуально удлинить можно при помощи фена. Высушивая волосы, рекомендуется двигать теплый поток воздуха сверху вниз, потом следует прижать теплую челку ко лбу и зафиксировать лаком.
Если не челка, а стрижка вышла слишком короткой, можно попробовать утюжок. Он выпрямляет волосы, за счет этого стрижка не будет казаться такой короткой. Конечно, удлинить сильно волосы таким способом не удастся, но возможно новый образ понравится. Если денег достаточно, можно отрастить волосы на 20-30 см в салоне.
Короткая стрижка с рваными кончиками может измениться, если пряди выкрасить в яркие оттенки. Возможно, необходимо поэкспериментировать с окрашиванием, чтобы прическа стала более привлекательной. Короткая стрижка подходит смелым и решительным девушкам, так идите до конца — попробуйте необычный цвет, а еще лучше сделайте мелирование или колорирование. Удачно выбранный цвет может изменить даже самую ужасную прическу.
Стрижка на длинных волосах
С длинными волосами не все так ужасно. Если не понравилась прическа, можно предложить мастеру переделать ее. Иногда парикмахер, увлекшись филировкой, доводит волосы до того, что они выглядят совсем тоненькими и безжизненно висят на голове. В этом случае опытный мастер без труда исправит ситуацию, подправив края, сделав их геометрически правильными. Если эта уловка не принесла заметного результата, рекомендуется окрасить волосы.
Делать это необходимо, используя 2 или 3 тона краски. Пряди различного оттенка визуально придают объем прическе, выглядят более привлекательно. При уходе за такими волосами в дальнейшем рекомендуется использовать шампуни или другие косметические средства, придающие объем: тогда прическа будет вполне привлекательной.
Иногда укладкой можно добиться невероятных результатов. Если волосы длинные, можно попробовать плетение косичек. Разнообразие кос позволяет плести некоторые варианты самостоятельно, не прибегая к услугам парикмахера.
Длинные волосы можно уложить в пучок, украсив конструкцию подходящими аксессуарами. Нет желания носить волосы в пучке — завяжите высокий хвост.
Иногда изменить вид прически можно, если поэкспериментировать с пробором. Поменяв его, можно заметить, как изменилось лицо. Первое время придется пользоваться средствами для укладки, чтобы волосы привыкли к новому положению на голове.
Тонкие пряди можно завивать. Делать это лучше в сторону лица, тогда прическа будет казаться более естественной.
Иногда цвет волос портит стрижку. Они выглядят так, как будто на голове парик. В этом случае рекомендуется не трогать прическу, а произвести повторное окрашивание. Лучше всего сделать мелирование или колорирование. Такой способ окраски оживляет даже самую неудачную прическу, а на длинных волосах выглядит великолепно.
Другие проблемные стрижки
Выбрав определенный вид стрижки, можно не угадать. Ведь не всем к лицу та или иная прическа. Опытный мастер попытается отговорить клиента, если видит, что форма прически не соответствует типу лица, но некоторые женщины привыкли настаивать на своем. Если парикмахер под натиском клиентки сделал, например, каре, а ей не понравился результат, можно немного подкорректировать четкость прически.
Профилировав пряди совсем немного, можно получить текстурированную форму каре. Неровные пряди сгладят черты лица и несоответствие стрижки овалу. Невинная растрепанность подойдет молодым девушкам, а прическа будет исправлена.
Асимметричный боб считается универсальной прической, которая не испортит никого. Но женщины с массивными скулами и большим подбородком должны знать, что длинные волосы, зачесанные на одну сторону, могут открыть все проблемные зоны лица.
Неудачную стрижку боб пытаются исправить не с помощью ножниц: можно провести эксперименты с укладкой. Можно сделать с помощью плойки локоны: это отвлечет взгляд от асимметрии и изменит форму лица. В некоторых случаях может потребоваться утюжок. С его помощью волосам придают гладкость. При помощи диффузорной насадки можно добавить объем, что сделает прическу более интересной.
Несколько полезных советов
Перед тем как кардинально изменить образ, следует вспомнить несколько полезных рекомендаций, которые помогут избежать неприятных ситуаций:
- Неудачные стрижки получаются из-за недопонимания между парикмахером и клиентом. Надо правильно рассказать мастеру, какую именно прическу хочется получить в результате стрижки. Необходимо услышать мнение парикмахера, который определит, будет ли к лицу данный тип стрижки и позволяет ли ее сделать имеющаяся шевелюра.
- Увидев новый образ в зеркале, не спешите пугаться. Возможно, что ежедневное отражение настолько прижилось в сознании, что новый вид прически показался неудовлетворительным. Походите несколько дней, поэкспериментируйте с укладкой: скорее всего прическа будет все больше нравиться.
- Выбирайте мастера, которому доверяете. Он уже приспособился к вашему типу волос и знает, как их лучше подстригать. Неудачные стрижки получаются у новичков в парикмахерском искусстве, поэтому 1 раз выбрав подходящего мастера, не меняйте его.
- Никогда не пытайтесь переделать стрижку самостоятельно. Лучше вернитесь в салон, где проходила процедура, и пообщайтесь с мастером. Возможно, дело не в стрижке, а укладке.
- Изменить вид непонравившейся стрижки поможет окрашивание. Существует масса способов визуально улучшить вид волос, поэтому проконсультируйтесь с мастером и попробуйте изменить цвет.
Волосы после стрижки отрастить можно быстро, поэтому уже через несколько недель отправляйтесь исправлять огрехи парикмахера.
Обратитесь в известный салон, пусть новая стрижка обойдется немного дороже, но результат порадует.
Неудачная стрижка: что делать, если вас плохо подстригли в салоне
Мы почти уверены, что каждый хоть раз сталкивался с тем, что его не очень удачно постригли. Иногда стилист справляется с задачей из ряда вон плохо, иногда просто не совсем улавливает желания клиента. Чтобы помочь вам уходить из салона с улыбкой, а не досадой, мы поговорили с ведущими барберами и мастерами Москвы о том, как с ним общаться, стоит ли их критиковать и как точнее выражать свои желания, когда дело доходит до выбора прически.
Как лучше объяснять барберу, какую прическу вы хотите? Легче ли работать, когда показывают фото из интернета?
Елена Дружкова, барбер Aldo Coppola Барвиха
«Профессионал всегда считывает информацию о клиенте, как только он заходит в салон. Во время беседы перед стрижкой всегда обсуждаются его стиль жизни, возможности по ежедневному уходу за волосами и требования к укладке. После у мастера появляется понимание, какую форму стоит придать волосам. Фотографии обычно только мешают – на них изображен совершенно другой человек, с другими чертами лица и фигурой. Даже если вам очень нравится какая-то прическа, то не обязательно, что она подойдет вам. Но иногда фото может и помочь – например, когда я готовлю клиента к важному мероприятию может быть полезным понять образ, в котором клиент планирует там появиться.»
Как сказать, что вы недовольны стрижкой? Нужно ли говорить лично с мастером или лучше обратиться к администратору?
Алена Гиль, специалист по этикету и протоколу, наставник Orator Сlub
«Одна история, когда вы приходите первый раз в салон и просите сделать что-нибудь «на усмотрение мастера». Он сделал то, что счёл нужным и прекрасным, но Вам это не понравилось. То есть, ваши представления об этом «прекрасном» не совпали. Здесь некого винить. В любом случае, за выполненную работу принято платить.»
«Другая история, когда вы предварительно объяснили, что хотели бы получить в итоге, но мастер не смог справиться с этой задачей. Или совсем крайний случай, когда вы с мастером категорически не совпали: вы просили одно, он сделал другое; вы попросили исправить, он сделал хуже и в результате получилось совсем не то, что вы хотели. В любой из таких ситуаций есть константа: мастер выполнил свою работу, он вас подстриг, а за сделанную работу принято платить.
Лучшее, что можно сделать в таких случаях, никогда больше не обращаться к этому мастеру и смириться с тем, что эксперимент не удался. А вот скандал по поводу результата устраивать не принято – скорее всего, мастер сделал всё, что он мог. На Диком Западе вывеска в салуне: «В пианиста не стрелять. Играет как может».
С претензией нужно обратиться к администратору и сказать, что качество услуги вас не устроило. Профессиональный персонал, который дорожит репутацией своего салона, просто не возьмет с вас деньги за некачественно выполненную работу. Но салонов, которые готовы и умеют так выстраивать отношения с клиентом, увы, не много. Как правило, это салоны высокого уровня.»
Что лучше – когда клиент говорит, что он остался недоволен, или когда молча уходит?
Владислав Волкович, шеф-барбер, соучредитель Barberia
«Конечно лучше, когда клиент говорит, что ему не нравится. Обратная связь дает нам возможность стать лучше.»
Что обычно можно исправить?
Виталий, топ-мастер бьюти-пространства для мужчин Barberia Numero Uno
«В моей практике был случай, когда человек пришел с откровенно плохой стрижкой под машинку. Мой совет был такой: подождать хотя бы пару недель, чтобы отрастить небольшую длину и только потом исправить ошибки. Какого-то универсального способа решения такой проблемы моментально, к сожалению, нет. Поэтому всегда тщательно выбирайте своего мастера.»
Почему может не понравиться стрижка?
Бегичев Тимур, топ-стилист Wella Professionals, основатель Timur Begichev Studio
«Неоправданные ожидания, часто являются самым расстраивающим фактором. Мы работаем с ожиданиями и нам с клиентом важно совпасть. Первоначально во время обсуждения будущей стрижки необходимо понять, что за человек перед нами, создать его психологический портрет. То, что работа будет не оценена, иногда известно заранее. Как правило, не удовлетворённость собой переходит в неудовлетворенность своим образом.»
Доменико Кастелло, основатель салона Domenico Castello
«Если у нас и возникают жалобы, то через пару месяцев: однажды делаешь клиенту хорошую форму стрижки, которая продержится 2-3 месяца, ему понравится и в следующий раз он будет ждать такого же длительного эффекта. Но это не всегда получается и не всегда зависит только от мастерства специалиста, к сожалению. И вообще, это все потому, что к хорошему привыкают быстро.»
Что вы делаете, если понимаете, что клиент оказался недоволен?
Константин Груздев, амбассадор SEB MAN, владелец барбер-шопа Mr.KG
«Постараюсь выяснить, что именно ему не понравилось и приложу все усилия, чтобы устранить данные вопросы. В особых случаях предложу скидку на следующее посещение.»
Какой была самая негативная реакция на вашу работу?
Сергей Рудницкий, амбассадор System Man и владелец мужской парикмахерской Wall Street
«Честно скажу, мне сложно вспомнить, так как это было давно. Но не буду лукавить – недовольные гости были. Говорили открыто о том, что плохо подстриг, говорили «парень, это вообще не твоё». Эти случаи были в конце 90-х, когда культура восприятия парикмахерских услуг немного отличалась от сегодняшней.»
Можно ли не оставлять чаевые, если вам что-то не понравилось?
Алена Гиль, специалист по этикету и протоколу, наставник Orator Сlub
«Да, конечно, можно. В России, как и во многих других странах, чаевые – это часть заработка. Не оставляя их, вы показываете свое недовольство, причины которого, пусть и деликатно, должны быть озвучены. Иначе это будет выглядеть как простая скаредность.
Вы показываете, что не планируете в будущем встречаться с этим мастером.
Чаевые – это признательность не за оказанную услугу, (ее вы оплачиваете по счету), а за то, что было сделано сверх этого: дополнительные нюансы в обслуживании, подчеркнутое внимание или особое отношение. Чаевые – это ваша благодарность, поощрение и выстраивание будущих отношений с мастером. Но это он должен сделать так, чтобы вам захотелось в ответ быть любезным.
При стандартном обслуживании, чаевые остаются на ваше усмотрение.»
Что сказать знакомому, который посоветовал ужасного барбера?
Алена Гиль, специалист по этикету и протоколу, наставник Orator Сlub
«Если вы попросили рекомендацию у знакомого и воспользовались ею, принято поблагодарить его, независимо от того каков, по вашему мнению, мастер – прекрасный или ужасный. Благодарить нужно, прежде всего, за желание помочь, за потраченное время и усилия. Но про себя отметить, что ваши представления о профессионалах в этой области не совпадают… совсем.
Деликатно ответить на вопрос, о том как все прошло, можно следующим образом: «Хороший парень, но явно не мой мастер» или «Мастер интересный, но мы с ним не совпали». В любом случае, поблагодарите знакомого за желание быть полезным или оказанную услугу.»
Вероятно, вам также будет интересно:
Модные стрижки 2019: что делать с волосами в следующем году
Лучшие классические прически для мужчин
Что делать, если у вас появилась первая седина
Лучшие и худшие стрижки 2018 года
Фото: Giphy
Часто проверяете почту? Пусть там будет что-то интересное от нас.
Как исправить неудачную прическу
Наверное, сложно найти женщину, которая хотя бы раз в жизни не переживала бы неудачный эксперимент с волосами.
Виновной могла быть сама женщина или же парикмахер, который сделал стрижку слишком короткой или не угадал с цветом волос, в результате чего клиентка заполучила ужасную прическу, с которой приходилось смириться. Но мириться с этим не всегда нужно, ведь исправить неудачный результат можно в салоне красоты.
Конечно же, провальные эксперименты, как правило, случаются в домашних условиях, но за исправление ошибок лучше не браться самостоятельно, так как можно сделать еще хуже. Лучше обратиться за помощью к мастеру, который постарается сделать все, что будет в его силах. А в нашей сегодняшней статье мы поговорим о том, как исправить неудачную прическу.
Если мастер, например, переусердствовал с филировкой, то волосы выглядят слишком жидкими, безжизненными и тонкими. В таком случае вы можете попросить подправить ситуацию, делая края прически немного более геометричными. Ситуацию можно также изменить при помощи особого метода окрашивания, когда более темные пряди чередуются со светлыми, в результате чего создается эффект объема. Кроме этого, в таком случае вам придется использовать косметические средства, которые придают объем, утолщая пряди.
Мелирование должно иметь натуральный вид и создавать эффект переливания прядей разного тона и объема. Если же у вас после мелирования получились слишком толстые пряди, это начинает выглядеть неестественно и грубо. Но ситуацию можно изменить, если еще раз прокрасить пряди более темным тоном, делая светлые прядки тоньше.
Еще одной проблемой может оказаться слишком четкое каре. Стрижка каре никогда не теряет своей актуальности, но для каждой девушки она должна быть индивидуальной, и слишком четкий геометрический вариант каре подходит не к каждому типу лица. Но мастер может с легкостью исправить ситуацию, делая аккуратную филировку чтобы пряди были неровными, а прическа стала текстурированной и чуть растрепанной.
После окрашивания волос, цвет иногда кажется таким, будто на голову надет парик – он очень светлый или темный, неживой и плоский. В этом случае, если вас не утраивает полученный результат, вы можете провести процедуру декапирования (смыть цвет на несколько тонов), а после этого воспользоваться другим подходом – окрасить пряди в разные по насыщенности оттенки для придания волосам сияния, чтобы прическа стала более динамичной и объемной. Это можно также делать в том случае, когда цвет совсем не нравится, но важно помнить о том, что два окрашивания волос подряд принесут вред волосам, а особенно если их состояние не очень хорошее.
Какую стрижку можно сделать после каре: идеи, прически, фото, видео
Общее описание
Стрижка имеет немало плюсов, если она выполнена умелыми руками опытного мастера. Сегодня мастера предлагают несколько разновидностей каскада, но все их объединяет главная черта: многослойность. Пряди по всей голове стригут «ступеньками», делая переходы между уровнями плавными или заметными. Стрижка бывает асимметричной, градуированной, двойной, тройной и т. д. Она выполняется на коротких, средних длинных локонах, придает шевелюре объем, помогает подкорректировать овал лица. Каскад делают с челкой или без, сочетают с разными техниками окрашивания.
Во многом внешний вид прически зависит от исходного качества и состояния волос. Явных противопоказаний нет, но стрижка считается оптимальной, если у вас тонкая, редкая шевелюра. После каскада вы получите визуальную пышность и густоту локонов. Однако нежелательно выполнять каскад, если пряди сильно вьются либо они очень жесткие, плотные и плохо держат форму. Важно и то, с какого уровня начинается многослойность: с макушки или, например, от линии подбородка. Такие нюансы влияют на общий вид стрижки.
Ориентируйтесь на то, что любой удачный каскад обладает следующими характеристиками:
- волосы красиво обрамляют лицо, сглаживая, если требуется, его угловатость;
- шевелюра кажется легкой, более объемной;
- прическа хорошо выглядит без укладки, при этом волосы не торчат в разные стороны;
- нет сильной разницы между пышной макушкой и остальной длиной локонов;
- визуально и на ощупь волосы не кажутся менее густыми, чем до стрижки.
Особенности стрижки каре
Женщины, решившие изменить каре на какую-либо другую стрижку, должны учитывать разновидность первоначальной прически. Это непосредственно повлияет на возможность создания новых вариантов:
- удлиненное каре предоставляет возможность в большей мере проявить свою фантазию по сравнению с другими видами этой стрижки. Этому способствует значительная длина прически;
Удлиненное Каре с челкой
- если каре дополнено выстриженным, высоко поднятым затылком, то количество вариантов новой прически несколько сокращается. В основном это будут короткие мальчишеские стрижки.
Каре на ножке
С коротким затылком
Частые ошибки
Если каскад не принес ожидаемого результата, скорее всего, парикмахер допустил один или сразу несколько промахов:
- Не учел особенности внешности клиента, из-за чего нарушились общие пропорции лица. Например, на первый план вышли широкие скулы или массивный подбородок и т. д. Иногда исправить эту ошибку помогает мастерски подстриженная челка или красивая лесенка у лица.
- Если мастер сделал слишком короткие пряди на макушке, можно изменить силуэт стрижки, слегка сократив длину остальных уровней. Выйдет более пышный, но и более короткий каскад.
- Парикмахер выполнил сильную филировку прядей, поэтому они стали казаться очень тонкими. Недовольные клиенты называют филированные локоны «мышиными» или «крысиными» хвостиками. Решение проблемы: состричь филировку, остальные волосы выровнять в соответствии с общим силуэтом стрижки.
- На вьющейся или пышной от природы шевелюре получилась очень объемная шапочка. В этом случае мастер поступает наоборот: выполняет глубокую филировку, чтобы уменьшить густоту волос и укротить непослушные пряди.
- Часто клиенты жалуются на то, что после посещения парикмахерской локоны невозможно уложить. Иногда это происходит из-за того, что парикмахер начал стричь слои слишком высоко — например, от висков или скул, и теперь женщине мешают непривычные укороченные пряди. Можно попробовать сделать другую прическу, не каскадную, где разница между уровнями не будет такой заметной.
Совет. Обсудите все детали стрижки еще до того, как мастер возьмет в руки ножницы.
Варианты укладок
Широкий ассортимент косметических средств дает возможность по-разному уложить волосы. Это нередко выручает при неудачной стрижке.
- Природные кудри всегда можно подчеркнуть средствами фиксации.
- Короткие прически укладывают, зачесывая волосы гелем.
- Стрижке боб, а также подобным ей часто идет объем, которого легко добиться при помощи специальной пенки. При укладке наносят на подсушенные волосы небольшое количество средства, далее придают им необходимую форму. Прическа начинает смотреться совсем иначе.
- Распрямляющий воск позволит изменить вид вьющихся волос.
Иногда не надо предпринимать радикальных изменений, достаточно поменять цвет. Стилист с опытом всегда подскажет своим клиентам, даст советы по исправлению неудачных стрижек. Фото ниже демонстрирует, как преобразили девушку, изменив немного оттенок волос и сделав хорошую укладку.
Что делать с неудачной прической
Чем короче исходная длина волос, тем меньше вариантов исправить неудачный каскад. Женщины, которые на личном опыте столкнулись с такой неприятностью, дают несколько советов:
- Попробуйте разные способы укладки новой прически. Подкрутите волосы, зачешите их набок, сделайте другой пробор. Возможно, каскад окажется не таким ужасным.
- Сделайте контрастное окрашивание или мелирование. Игра оттенков помогает правильно расставить акценты на прическе.
- Состригите филировку, чтобы визуально добавить шевелюре прежней густоты.
- Не стригите укороченные волосы, периодически подравнивания отросшие пряди по нижнему уровню. Прическа будет казаться более пышной, а верхние локоны со временем дорастут до общей длины.
- Иногда единственный выход — заново подстричься. В зависимости от длины волос выберите пикси, боб или боб-каре, асимметрию. Варианты хороши, если не планируете отращивать пряди.
- Средний или длинный каскад трансформируются в короткую разновидность прически.
- Женщины отмечают, что отпускать короткую стрижку — еще более хлопотно, чем каскад. Потерпите несколько месяцев, а в этот период пользуйтесь заколками-невидимками, чтобы убирать слишком короткие пряди от лица, либо собирайте локоны в хвост.
- Если мастер не состриг челку — самое время поэкспериментировать с ней. Иногда такое обновление идет стрижке на пользу.
- Отращивая волосы, пейте витамины, делайте массаж головы, пользуйтесь масками для роста шевелюры: с горчицей, репейным маслом, красным перцем.
- Радикальный совет — носите парик, пока отпускаете локоны для новой прически.
Когда волосы достигнут одной длины, сделайте каре, чтобы продолжить отращивать шевелюру.
Убрать последствия неудачной стрижки не всегда легко. Женщины советуют запастись терпением на несколько месяцев. Иногда на отращивание локонов одной длины требуется больше года. Поэтому перед тем как решиться на смену имиджа, учтите такие рекомендации:
- состригайте волосы по чуть-чуть. Их длинного каскада получится сделать укороченный вариант, а наоборот — не выйдет;
- откажитесь от филировки, если после нее ваши волосы плохо держат форму либо они от природы очень тонкие и редкие;
- просите мастера, чтобы он не стриг уровни от висков или скул. При желании всегда удастся сделать короче.
Женщины, которые на личном примере знают, что такое неудачная стрижка, советуют тщательно следить за работой мастера и не соглашаться на стрижку «в перерыве» между другими клиентами. Пусть парикмахер потратит достаточное количество времени на создание красивого каскада.
Ищите опытного профессионала и не комплексуйте, если получили не совсем ту стрижку, о которой мечтали, — пусть окружающие верят, что так и было задумано. С улыбкой смотритесь в зеркало и постарайтесь принять свою новую прическу. Возможно, со временем она будет казаться вам не неудачной, а оригинальной и своеобразной.
Инструменты при укладке
Исправить плохую стрижку легко, пользуясь специальными приспособлениями:
- Создав немного растрепанные пряди с помощью плойки, дамы добиваются того, чтобы их образ смотрелся вполне интересно.
- Утюжок позволит выпрямить челку, внеся этим кардинальные перемены.
- Термобигуди также способны отвлечь от серьезных огрехов, создав волшебные локоны крупных или средних размеров.
- Диффузор применяют для маскировки разной длины прядей, несимметрично подстриженных участков.
Пробуя разные варианты укладок, экспериментируя с инструментами и средствами для волос, девушка сама начинает не хуже стилистов понимать, как исправить неудачную стрижку.
Отращивание волос
Многие девочки и женщины мечтают о длинных волосах, сияющих здоровым блеском. Усиливается такое желание после неудачных коротких стрижек.
Можно ли быстро этого добиться, не прибегая к искусственному удлинению своих природных прядей, волнует изрядное количество дам. В продаже то и дело мы видим чудо-средства, которые волшебным образом должны помогать в реализации подобной цели.
Ключом к быстрому росту является правильный уход за волосами, их оздоровление, своевременное питание. Если они получают нужные вещества в необходимом объеме, то уже скоро станут гуще, крепче, длиннее.
Хорошо помогают домашние маски. Коктейль, в составе которого кокосовое, оливковое и касторовое масла, — одно из рекомендованных в народе средств. Смесь нагревают и еще теплую наносят на корни волос, делать это надо незадолго до их мытья. Кашица из мякоти красного помидора также стимулирует рост волос.
Эти и многие другие народные средства нередко выручают женщин, позволяют доступными способами улучшить свои прически, сделать локоны крепкими и красивыми.
Чтобы отрастить неудачную стрижку, требуется время и терпение. Кроме народных рецептов можно прибегнуть к помощи профессиональной косметики. Есть активаторы роста волос, в составе которых присутствуют все необходимые вещества. Питательные масла часто улучшают состояние локонов.
Проблема: выстригла челку, и летом с ней слишком жарко
Носить челку летом – не лучшая идея, об этом тебе скажет любой дерматолог.
Так как, чтобы отрастить волосы, нужно время, научись красиво убирать челку.
Скручивай и закалывай невидимками, вплетай в прическу, закалывай на бок. Так лоб и волосы дольше останутся чистыми.
Носите повязку на голову
Если ваша челка просто слишком коротка, чтобы заколоть ее назад, поможет широкий ободок или один из них с гребенчатыми зубьями. Чтобы удерживать ваши волосы на месте, он уберет назад даже самую короткую челку. Попробуйте купить несколько повязок, которые вы действительно любите, чтобы с нетерпением ждать их ношения. Примечание: для более длительного ношения тканевые повязки обычно более удобны, чем пластиковые или металлические, так как они не будут давить на вашу голову.
Почему французские дети хорошо себя ведут: восемь методов их воспитания
«Мы по-прежнему дружим»: Деревянко прокомментировал разрыв с женой
Денежное дерево радует пышным цветением: мой секрет в уходе за листьями
убираем асимметрию
Если прическа получилась совсем неровной, первое возникающее желание — взяться за ножницы самостоятельно — нужно придержать. Это только кажется, что срезать пару сантиметров с одной стороны не сложно. На самом деле это может привести к еще более худшим последствиям.
Отправляйтесь к мастеру. Можно прийти к тому, кто вас так креативно постриг, и после общения с ним (а может, и с администратором) договориться, чтобы вашу прическу подравняли бесплатно. Ну, а если к такому «художнику» вы больше не ногой, посоветуйтесь со знакомыми и найдите более удачливого парикмахера.
Поищите в Интернете интересные укладки, которые подходят к вашей новой стрижке и типу лица.
Исправляем челку
Пусть вас не пугает, что эта часть прически сразу бросается в глаза, даже ее несовершенство можно замаскировать. В этом вам помогут различные аксессуары, например, те же заколки или невидимки. Поднимите челку вверх или заколите набок, и никто не заметит ошибок парикмахера. Еще можно повязать на голову шелковый шарфик или ленту, это полностью закроет проблемную челку.
Если челка ровная, но слишком короткая, ее можно визуально удлинить.Например, во время сушки феном. Просто направляйте фен сверху вниз, а затем прижмите еще теплые волосы ко лбу.
Как справиться со слишком короткой стрижкой. Что делать, если парикмахер испортил стрижку Исправить неудачное каре
Обязательно проинформируйте своего парикмахера о том, что вы недовольны его работой. Могло случиться так, что вы сразу даже не сообразили, что стрижка вышла плохой, а поняли только вернувшись домой. В этом случае позвоните своему стилисту. Если стрижку еще можно исправить (когда волос на голове достаточно), то все замечательно, просто запишитесь снова. Если же нет, не рискуйте сделать все еще хуже, чем есть, просто подождите, когда волосы отрастут.
Если плохую стрижку вам сделал проверенный парикмахер, к которому вы уже давно ходите, лучше простить и попросить вернуть частично или полностью деньги. Неудачи случаются со всеми: может быть, у вашего стилиста просто был неудачный день или вы не поняли друг друга. В следующий раз он обязательно исправит свою ошибку. Если же вы были у нового парикмахера и уверены, что в следующий раз точно к нему не пойдете, возьмите назад деньги и вернитесь к тому, кому доверяете. Нет смысла позволять кому-то резать ваши волосы снова, если ваше сотрудничество началось с плохой стрижки. Либо же обратитесь к новому, попросив исправить неудачную стрижку.
Успокойтесь
В качестве утешения вспомните тот факт, что волосы отрастают на 2 см в месяц. Очень скоро ваши волосы отрастут до длины, когда можно будет поменять стрижку. Вы впервые порадуетесь темным корням (если, конечно, вы красите волосы). Если повезет, вы даже в конце концов придете к выводу, что стрижка не так уж и плоха, возможно, она вам даже понравится. Отращивание волос с плохой стрижкой — то еще испытание, но всегда можно надеть шляпу. Кстати, многим женщинам они очень идут. Если это не ваш вариант, читайте дальше.
Исправить плохую стрижку самостоятельно
Попробуйте другую прическу
Прямым волосам попробуйте добавить объема с помощью утюжка для завивки или других средств. Объем всегда помогает скрыть реальную стрижку. Если же ваши волосы вьются или пушистые сами по себе, попробуйте их выпрямить, визуально они будут длиннее. В любом случае, попробуйте по-новому уложить неудачную стрижку — возможно, это будет выходом.
Используйте аксессуары для волос
Сейчас столько разных аксессуаров и украшения для волос! Плохая стрижка — повод попробовать что-то новое. Если у вас достаточно длинные волосы, уберите их назад, оставив обрамлять лицо парой прядей. Используйте любые аксессуары, заколки, украшения, убирая волосы в «проблемных» зонах. Также попробуйте повязки на волосы — вы обязательно подберете себе подходящий цвет и стиль. Только подумайте, сколько причесок и вариантов укладок и украшения волос вы попробуете! Надеюсь, это звучит ободряюще. Если волосы слишком коротки, высушите их феном так, чтобы выпрямить, и зачешите набок. Затем закрепите их невидимкой или красивой заколкой.
Используйте искусственные волосы
Вы можете найти искусственные хвосты, косы и просто прямые волосы на заколке, сейчас они продаются где угодно. Если сможете найти свой оттенок волос — вам повезло. Вы сможете моментально сделать себе красивый хвост или косу без каких-либо усилий. И исправите плохую стрижку.
Прямые искусственные локоны намного сложнее правильно закрепить, тут нужна рука профессионала. Кстати, можно выбрать как искусственные, так и натуральные волосы. Натуральные стоят дороже, но они и выглядят естественно. Поскольку цены на любые локоны довольно высоки, придется решать — достаточно ли неудачна ваша стрижка, чтобы тратить такие деньги. Уход за такими волосами имеет свои особенности, поэтому если вы любите простоту и скорость, этот вариант не для вас.
Какой бы вариант помощи плохой стрижке вы ни выбрали, помните, что это не навсегда. Очень скоро волосы отрастут, и вы забудете об этом, как о страшном сне.
Неудачная стрижка может показаться настоящей катастрофой. Парикмахерские ошибки испортили настроение многим женщинам. Но не спешите запираться дома или присматривать парик — ситуацию еще можно исправить. В этой статье вы сможете прочитать, что делать, если вас постригли не совсем так, как вы хотели.
Исправляем короткую стрижку
Если вы попросили своего парикмахера , но он слегка увлекся и отрезал лишнее, то доставайте утюжок для волос. При помощи этого прибора вы сможете разгладить и вытянуть локоны, а это создаст иллюзию большей длины.
Если же утюжок не дает нужной длины, можно приобрести накладные пряди на заколках — по внешнему виду сегодня они ничуть не уступают натуральным волосам, к тому же, могут прибавить от 20 и более сантиметров. Плюс, можно поэкспериментировать с цветом прядей — сейчас очень актуальные более светлые кончики волос или вовсе яркие — оранжевые, синие, сиреневые.
Если совсем не терпится вернуть длину волос, то единственный выход — наращивание. Впрочем, это способ довольно радикальный. Тем более, что сегодня в тренде длина волос до лопаток и выше. Какое-то время можно побыть на пике моды.
Справляемся с многоуровневой стрижкой
Возьмите плойку и подкрутите кончики по направлению к лицу, это сделает прическу пышнее.
Теперь представим другую ситуацию. Вы попросили парикмахера сделать стрижку лесенкой, чтобы добавить прическе объема и оживить ее. Однако лишние слои, наоборот, сделали волосы невыразительными и лишенными объема. Что можно посоветовать в этом случае? Возьмите плойку и подкрутите кончики по направлению к лицу, это сделает прическу пышнее.
Замаскировать излишне прямые пряди поможет и лента, повязанная вокруг головы.
В конце концов, волосы можно собрать в пучок на затылке, закрепив шпильками или невидимками.
Исправляем челку
Пусть вас не пугает, что эта часть прически сразу бросается в глаза, даже ее несовершенство можно замаскировать. В этом вам помогут различные аксессуары, например, те же заколки или невидимки. Поднимите челку вверх или заколите набок, и никто не заметит ошибок парикмахера . Еще можно повязать на голову шелковый шарфик или ленту, это полностью закроет проблемную челку.
Если челка ровная, но слишком короткая, ее можно визуально удлинить.Например, во время сушки феном. Просто направляйте фен сверху вниз, а затем прижмите еще теплые волосы ко лбу.
убираем асимметрию
Если прическа получилась совсем неровной, первое возникающее желание — взяться за ножницы самостоятельно — нужно придержать. Это только кажется, что срезать пару сантиметров с одной стороны не сложно. На самом деле это может привести к еще более худшим последствиям.
Отправляйтесь к мастеру. Можно прийти к тому, кто вас так креативно постриг, и после общения с ним (а может, и с администратором) договориться, чтобы вашу прическу подравняли бесплатно. Ну, а если к такому
«художнику» вы больше не ногой, посоветуйтесь со знакомыми и найдите более удачливого парикмахера.
Поищите в Интернете интересные укладки, которые подходят к вашей новой стрижке и типу лица.
Пробуем разные образы
Иногда лучший способ исправить неудачную стрижку — начать экспериментировать с прическами. Поищите в Интернете интересные укладки, которые подходят к вашей новой стрижке и типу лица, и купите парочку средств для укладки.
Переждать момент, пока волосы отрастут, помогут разнообразные косы и плетения, пучки, ракушки, хвосты — в общем, самое время поискать что-то новое. В любом случае дайте волю воображению и попробуйте наконец прически, которые до этого не рисковали делать. Вдруг вам даже понравятся подобные эксперименты.
Как избежать плохой стрижки
Конечно, ни один профессионал не застрахован от ошибки, и все же свести риск неудачи можно к минимуму:
- Берите с собой фотографию — звезды, прическу которой вы хотите, или себя самой с идеальной прической, длиной и укладкой. Опишите все пожелания максимально подробно.
- Расскажите мастеру, как вы обращаетесь со своими волосами — как укладываете (и укладываете ли вообще), как сушите, послушные ли они или нет. Это заметно облегчает подход к стрижке.
- Если увидев себя в зеркало, вы тут же ахнули, что это не вы, не спешите все переделывать. Порой девушкам требуется время, чтобы привыкнуть к образу — независимо от того, сильно ли он изменился или не очень. Может быть, через день вы уже войдете в образ и полюбите новую прическу еще сильнее, чем привычную старую.
Это очень неприятное чувство, но все мы через это прошли: мы идем в салон, просим стрижку, в ожидании того что она на нас будет выглядеть ошеломляюще, но из-за неопытного бедного стилиста, мы получаем кошмар на своей голове и в ужасе всячески скрываем прическу.
Прежде, чем Вы закатите истерику и пуститесь рыдать, Вы можете сами исправить ту плохую стрижку.
Первая вещь, о которой Вы должны думать:
Почему Вы ненавидите свою стрижку? Что вам собственно не нравится в вашей прическе? Ваши волосы просто слишком коротки? Или случается так, что стрижка, которую вы хотели, пойдет вам, но в итоге она просто не подошла к вашей форме лица? Удостоверьтесь, что вы регулярно моете и ухаживаете за вашей новой стрижкой. У многих парикмахеров-стилистов есть своя собственная идея о том, как Ваши волосы должны «выглядеть» после стрижки, таким образом, может случиться так, что они просто использовали неправильный продукт или использовали неправильные продукты моделирования.
Когда волосы слишком коротки
Это, пожалуй, самое грустное, так как все мы знаем, что чудом за пару дней наши волосы не отрастут. Есть очевидные (еще более дорогие) варианты, такие как накладные волосы, или Вы можете попытаться купить парик, но лучшей идеей будет просто подождать пока волосы отрастут сами.
Таким образом, Что Вы можете сделать, что бы ваша ужасная прическа не была такой уж ужасной? Для некоторых прямые волосы всегда будут, выглядят более длинными, чем вьющиеся или волнистые волосы. Если у Вас естественно вьющиеся или волнистые волосы, пора познакомиться с утюжком выпрямителем и начать выпрямлять ваши локоны. Вы также даете Вашим волосам симпатичную «перестройку» при помощи украшений для волос, таких как скрепки и булавки, чтобы добавить немного «таланта» к Вашим совершенно новым коротким волосам.
Когда прическа неравномерная
Прежде, чем Вы схватите свои ножницы, и попробуете их подровнять, поговорите с парикмахером, или знающим человеком, что бы не сделать еще хуже. Большинство салонов предлагает период «перемоделирования» 48 — 72 часов, где они изменят Ваши волосы бесплатно. Салоны заботятся о своей репутации и хотят быть уверенными, что делают счастливыми клиентов.
Если Вы чувствуете себя смущенными, чтобы перезвонить им или не доверяете стилистам ваши волосы, есть хороший шанс, что Вы будете в состоянии сделать это сами. Возьмите пару очень острых ножниц. Начните, урезать очень небольшие количества волос за один раз, и затем наблюдайте волосы в зеркале, по крайней мере, от 3 различных углов. Если Ваши волосы нуждаются в более в выравнивании, урежьте немного больше и сделайте то же самое.
Неправильно подобранная стрижка прибавит несколько лет, подчеркнув морщинки и истонченные пряди. Чтобы вы не попались на удочку неумелых парикмахеров, призывающих к эспериментам, мы обратились к Леониду Романову, стилисту марки L»Oreal Professionnel, который разоблачил пятерку неудачных стрижек. Но не отчаивайтесь, если найдете в нашем «черном списке» свою прическу (особенно если носите ее с удовольствием) – любой неудачный результат можно исправить правильным стайлингом.
НЕПРАВИЛЬНО ПОДОБРАННАЯ СТРИЖКА-ПИКСИ
«Вообще-то, это очень модная прическа, и смотрится она круто и свежо. Но только в том случае, если мастер подобрал подходящую форму. Например, если у вас круглое или квадратное лицо, то стоит остановиться на варианте с длинной косой челкой».
АСИММЕТРИЧНЫЙ БОБ
«Последние годы скошенный боб был на пике моды. «Виновницей» повального увлечения этой прической стала Виктория Бекхэм: когда она носила такую стрижку, все хотели быть похожи на нее. Но идет она далеко не всем. Девушкам с круглой, прямоугольной или квадратной формой лица и вьющимися волосами такая креативная прическа противопоказана».
КАСКАД
«Как правило, классический каскад утяжеляет образ. Но чтобы добавить прическе легкости, достаточно создать легкие волны в стиле beach waves».
КЛАССИЧЕСКИЙ СЕССОН
«Такая прическа неплохо выглядит на молодых девушках с изящными чертами лица и лебединой шеей. В остальных же случаях ее стоит избегать, а с возрастом и вовсе старайтесь отказаться от четких линий. Плюс есть риск, что парикмахер не сумеет воссоздать идеальный сессон: достаточно отстричь один лишний сантиметр, и прическа трансформируется в стрижку «под мальчика».
«ПЕРИСТАЯ» СТРИЖКА
«Пусть «перья» в волосах останутся в прошлом веке. Сегодня они совсем не актуальны, да и подходят не всем. Все дело в том, что такая техника зрительно утяжеляет лицо, делая его широким».
Как исправить неудачное окрашивание — простые, но действенные способы
Иногда мы получаем не тот цвет волос после окрашивания, какой хотели. Это еще повезет если тон краски будет светлее или темнее, а если вдруг она пошла синим или зеленым тоном, что тогда делать? Никто не застрахован от подобных случаев, поэтому рекомендуем почитать нашу статью, чтобы знать, как справиться с неудачным окрашиванием и восстановить свою красоту.
Косметическая смывка для волос
На просторах интернета или в специализированных магазинах вы сможете найти специальные смывки краски для волос. Такие смывки способны смыть старую краску за три применения ( с интервалом 1 раз в неделю), а свежую краску — она смоет намного быстрее.
Decoxon 2 Faze 2*200
Средство идеально при нежелательном окрашивании, но только вам нужно воспользоваться им в течение 24 часов после покраски. Средство наносят на волосы на 20 минут, а после смывают. Оно не меняет структуру волоса и не портит их здоровье.
Фиолетовый шампунь
Такой метод подойдет для блондинок, которые вместо светлого тона получили желтый. Для исправления проблемы вам понадобиться фиолетовый шампунь, который в итоге нейтрализует желтизну и придает волосам холодный серебристый оттенок.
Повторное окрашивание
Если окрашивание вам не понравилось, то вы можете через пару дней повторить процедуру. Только помните, что такой способ достаточно сильно навредит вашим волосам, так как краска (в особенности не профессиональная) достаточно сильно пережигает волосы.
Помощь профессионала
Если вы сразу обратитесь в салон после неудачного домашнего окрашивания, то есть шанс все исправить очень быстро. Мастер в салоне сможет предложить вам перекраску волос тониками, которые более лояльно помогут закрасить нежелательные оттенки. Если в вашем случае перекраска тоником будет невозможна, то мастер сможет найти выход. Это либо профессиональная смывка (некоторые виды могут сильно портить волосы) или мелирование.
Народные методы
Медовая маска
С помощью меда можно избавиться от неудачного цвета за неделю. Вам нужно густым слоем намазать свои волосы медом и укутать голову полиэтиленом. Сверху замотать голову полотенцем и оставить маску на ночь. Утром смыть теплой водой.
Кефирная маска
Многие специалисты рекомендуют применять кефирную маску при неудачном окрашивании волос. Желательно кефир подбирать самый высокий по жирности, в него нужно добавить 1 столовую ложку растительного масла, столовую ложку соли и все хорошо перемешать. Затем нанести маску на волосы и закутать их полиэтиленом и полотенцем. Маску выдержать нужно в течение 1 часа.
Кофейная маска (для затемнения волос)
Смешайте 2 столовых ложки молотого кофе (любого) и 2-3 столовых ложки натурального йогурта. Размешайте смесь до однородной массы и нанесите на волосы на 40-60 минут. Волосы стоит закутать в полиэтилен и толстое полотенце, благодаря чему маска начнет действовать быстрее. Такую маску стоит повторить от 2 до 4 раз в зависимости от желаемого оттенка.
Поиск и устранение неисправностей терминала
Square | Square Support Center
Устранение общих неисправностей
Существует список основных проверок, которые вы можете выполнить для многих проблем, с которыми вы можете столкнуться с Square Terminal.
Перед выполнением действий по устранению неполадок обязательно выполните следующие действия:
Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Дважды проверьте символ батареи в верхнем правом углу, чтобы увидеть уровень заряда батареи. Вы можете полностью зарядить Square Terminal менее чем за 5 часов.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Чтобы обновить программное обеспечение Square Terminal, коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу и выберите «Настройки »> «Аппаратное обеспечение ». Коснитесь Общие > О терминале > Обновление программного обеспечения . Если вы не видите возможность обновить программное обеспечение, значит, все готово.
Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве точные. Если они ошибаются, обновите их в разделе «Настройки».Выберите Оборудование > Общие > Дата и время и отрегулируйте соответственно.
Убедитесь, что ваша учетная запись активирована. Square Terminal в настоящее время доступен только в США, Канаде, Великобритании, Японии и Австралии.
Устранение неполадок Wi-Fi
Подтвердите, что Square Terminal подключен к Wi-Fi.
Выключите и включите Wi-Fi в Настройки> Оборудование> Сеть и убедитесь, что вы видите галочку рядом с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться.Убедитесь, что вы видите индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния.
Имейте в виду, , вы не сможете подключить Square Terminal к сети адаптивного портала. Адаптивный портал — это сеть, которая требует от вас согласия с условиями для доступа к Интернет-соединению (эти сети распространены в кафе, аэропортах и других общедоступных точках доступа в Интернет).
Подтвердите мощность сигнала Wi-Fi.
Убедитесь, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, проверив другие устройства (например, телефоны, планшеты или ноутбуки) в вашей сети рядом с местонахождением вашего Square Terminal.Индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния должен иметь 3-4 белых полосы, указывающих на сильный сигнал. В зависимости от положения вашего маршрутизатора вам может потребоваться переместить квадратный терминал ближе к маршрутизатору.
Переключиться на Ethernet.
Если у вас есть подключение к сети Ethernet и вы приобрели концентратор для квадратного терминала, переключитесь на Ethernet, подключив кабель Ethernet к порту концентратора.
Поиск и устранение неисправностей Ethernet
Подтвердите, что квадратный терминал подключен к Ethernet.
Убедитесь, что вы видите индикатор состояния сети Ethernet в правом верхнем углу строки состояния. Если вы не видите индикатор состояния сети Ethernet, попробуйте отключить и подключить кабель от порта Ethernet на аппаратном концентраторе и от маршрутизатора или модема.
Подтвердите подключение модема / маршрутизатора.
Проверьте свой модем и / или маршрутизатор, подключив другие устройства (например, ноутбук) и проверив, подключаются ли они к Интернету.
Переключиться на Wi-Fi.
Если у вас есть доступная сеть Wi-Fi, отключите кабель Ethernet и переключитесь на Wi-Fi в настройках. Обязательно отсоедините кабель Ethernet, поскольку устройство по умолчанию будет использовать соединение Ethernet через Wi-Fi, если оба доступны.
Устранение неполадок подключения аппаратного концентратора
Проверить другой аксессуар.
Чтобы определить, есть ли проблема с концентратором или с дополнительным оборудованием USB (сканер штрих-кода, денежный ящик), попробуйте подключить другое устройство USB к концентратору оборудования.
Проверить порты USB.
Попробуйте подключить дополнительное оборудование USB к другому порту. Возможно, проблема связана с одним портом.
Устранение неполадок при оплате
Tap / бесконтактные платежи не распознаются
Если у вас включен Default to Customer Checkout , подтвердите, что вы нажали кнопку «Подтвердить и оплатить», чтобы активировать дисплей клиента для приема бесконтактных карт / телефонов. Когда Square Terminal будет готов принимать платежи, на экране появится сообщение Tap, Dip или Swipe .
Также возможно, что бесконтактная карта или телефон с поддержкой NFC повреждены или сломаны. В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Чип-карты не распознаются.
Убедитесь, что чип-карты вставлены чипом вверх.
Если магнитная полоса и бесконтактные платежи все еще работают, возможно, чип поврежден. В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Также возможно, что, если карты с магнитной полосой и бесконтактные платежи все еще работают, что-то могло повредить слот для чип-карты. Если вы думаете, что это так, обратитесь в службу поддержки Square.
Перезагрузите терминал
В редких случаях может потребоваться сброс до заводских настроек. Не беспокойтесь : сброс настроек устройства не приведет к удалению важной информации учетной записи, такой как элементы, истории транзакций, списки клиентов или разрешения сотрудников.Все это будет там, когда вы снова войдете в систему.
Перед сбросом настроек Терминала подготовьте следующую информацию, поскольку она понадобится вам для последующего входа в систему:
* Имя сети Wi-Fi и пароль.
* Информация для входа в учетную запись (адрес электронной почты и пароль) или код устройства.
* Название места, если применимо.
* Настройки аксессуаров: принтеры, ящики и любые другие аксессуары. Рекомендуется сфотографировать конфигурацию каждого подключенного аксессуара.
Для сброса Square Terminal:
1.Если вы выполняли какие-либо офлайн-транзакции, обязательно повторно подключитесь к Интернету и обработайте их, прежде чем продолжить. Ожидающие офлайн-платежи будут потеряны безвозвратно. и средства не будут собраны при сбросе настроек устройства.
2. В верхнем левом углу коснитесь трех горизонтальных линий.
3. Выберите Настройки> Оборудование .
4. Нажмите Общие > О терминале .
5. Прокрутите экран вниз и коснитесь Заводские настройки > Подтвердите заводские настройки .
6. Нажмите Сбросить в последний раз. Отсюда начнется обратный отсчет, и ваш Терминал перезагрузится.
Примечание : Если вы не можете получить доступ к настройкам Терминала, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока не увидите черный экран с таймером обратного отсчета. Продолжайте удерживать кнопку питания, чтобы таймер перешел в 0, и на экране появится сообщение, что вы можете отпустить кнопку питания.
После завершения сброса вам потребуется:
1. Вернитесь к основным вопросам настройки, например к вашему часовому поясу.
2. Подключитесь к Интернету.
3. Войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль или код устройства.
4. Добавьте аксессуары, такие как денежные ящики, принтеры, сканеры или весы. Узнайте больше о подключении совместимого оборудования к Square Terminal.
5. Верните любые настройки в соответствии со своими предпочтениями.
Требования к сети
Белый список протоколов / портов
Если вы устанавливаете ограничения на то, какие протоколы и порты, к которым могут иметь доступ устройства в вашей сети, устройства Square потребуют, чтобы через ваш брандмауэр были разрешены следующие протоколы и их соответствующие порты:
NTP . Примечание : Это очень важно для обеспечения правильного времени на устройстве. При неправильном времени устройства может произойти сбой подключения из-за несоответствия действительности сертификата.
HTTPS (только порт 443) . Примечание : Весь трафик на серверы Square осуществляется через HTTPS.
Следующие порты также используются для сетевых принтеров, но для них не требуется доступ к Интернету:
— UDP: 22222, 3289
— TCP: 9100: 9109
Фильтрация доменов
Если вы устанавливаете ограничения на то, к каким доменам можно получить доступ из вашей сети, устройства Square требуют, чтобы следующие домены были внесены в белый список.
HTTPS-трафик
Все поддомены:
— squareup.com
— issquareup.com
— squarecdn.com
— cash.me
— cash.app
— squarecloudservices.com
А также следующие полные доменные имена:
— api.skyhookwireless.com
— notify.bugsnag.com
— sessions.bugsnag.com
— apytiqcuyrsq6-ats.iot.us-east-2.amazonaws.com
— квадрат. сайт
— www.weebly.com
— api.mapbox.com
Трафик NTP
NTP требует доступа к:
— время.android.com
IP-адресов
Square Диапазон IP-адресов:
— США: 74.122.184.0/21
— Азиатско-Тихоокеанский регион: 103.31.216.0/22
— Европа: 185.57.56.0/22
Устройства
Square также полагаются на доступ к Amazon Web Services (AWS) и Google Cloud Platform (GCP). Здесь публикуются диапазоны IP-адресов AWS, а в Google — AS15169, пожалуйста, добавьте и эти диапазоны IP-адресов.
Примечание : устройства Square имеют внутренний брандмауэр и внутренний (домен, а не IP) белый список и выполняют закрепление сертификата TLS на всех конечных точках Square, поэтому вы можете рассматривать белый список IP на своей стороне как избыточный в зависимости от вашей цели.Возможно, имеет смысл просто гарантировать, что устройства Square не могут получить доступ к каким-либо внутренним IP-адресам компании, и оставить остальную часть Интернета открытой для брандмауэра Square на устройстве и фильтра домена.
MAC-адреса
Square’s MAC OUI: 2C: D1: 41
Торговцы должны занести в белый список все MAC-адреса, которые начинаются с указанного выше префикса (т. Е. Устройства с MAC-адресами, следующими по шаблону 2C: D1: 41: XX: XX: XX). В качестве альтернативы продавцы могут занести в белый список каждое отдельное устройство, которое отображается с этим префиксом MAC-адреса (этот префикс принадлежит Square и не должен использоваться другими поставщиками устройств).
DNS
Устройства
Square совместимы с любым DNS-сервером, отправленным на устройство по DHCP, если он работает. Не стесняйтесь использовать серверы вашего интернет-провайдера или ваши любимые общедоступные серверы (например, Level3 в 4.2.2.1/4.2.2.2).
Поддерживаемые протоколы сетевой аутентификации
Поддержка устройств Square:
— WPA / WPA2 PSK
— WEP (только для США)
Они не поддерживают:
— WPA / WPA2 Enterprise
— WPA3 PSK / WPA3 Enterprise
Очистка вашего терминала
Для небольших потертостей и следов можно использовать любую ткань для чистки электроники.Для очистки считывателя на Square Terminal вы можете использовать чистящие карты для считывателя карт или сложенное бумажное полотенце. Протяните чистящую карту или бумажное полотенце через прорезь устройства чтения карт, чтобы удалить пролитую жидкость или мусор.
Если проблема не исчезнет, позвоните в нашу службу поддержки, и мы поможем вам вернуться к работе.
Квадратный терминал Устранение неисправностей | Square Support Center
Устранение общих неисправностей
Существует список основных проверок, которые вы можете выполнить для многих проблем, с которыми вы можете столкнуться с Square Terminal.
Перед выполнением действий по устранению неполадок обязательно выполните следующие действия:
Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Дважды проверьте символ батареи в верхнем правом углу, чтобы увидеть уровень заряда батареи. Вы можете полностью зарядить Square Terminal менее чем за 5 часов.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Чтобы обновить программное обеспечение Square Terminal, коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу и выберите «Настройки »> «Аппаратное обеспечение ».Коснитесь Общие > О терминале > Обновление программного обеспечения . Если вы не видите возможность обновить программное обеспечение, значит, все готово.
Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве точные. Если они ошибаются, обновите их в разделе «Настройки». Выберите Оборудование > Общие > Дата и время и отрегулируйте соответственно.
Убедитесь, что ваша учетная запись активирована. Square Terminal в настоящее время доступен только в США, Канаде, Великобритании, Японии и Австралии.
Устранение неполадок Wi-Fi
Подтвердите, что Square Terminal подключен к Wi-Fi.
Выключите и включите Wi-Fi в Настройки> Оборудование> Сеть и убедитесь, что вы видите галочку рядом с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться. Убедитесь, что вы видите индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния.
Имейте в виду, , вы не сможете подключить Square Terminal к сети адаптивного портала.Адаптивный портал — это сеть, которая требует от вас согласия с условиями для доступа к Интернет-соединению (эти сети распространены в кафе, аэропортах и других общедоступных точках доступа в Интернет).
Подтвердите мощность сигнала Wi-Fi.
Убедитесь, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, проверив другие устройства (например, телефоны, планшеты или ноутбуки) в вашей сети рядом с местонахождением вашего Square Terminal. Индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния должен иметь 3-4 белых полосы, указывающих на сильный сигнал.В зависимости от положения вашего маршрутизатора вам может потребоваться переместить квадратный терминал ближе к маршрутизатору.
Переключиться на Ethernet.
Если у вас есть подключение к сети Ethernet и вы приобрели концентратор для квадратного терминала, переключитесь на Ethernet, подключив кабель Ethernet к порту концентратора.
Поиск и устранение неисправностей Ethernet
Подтвердите, что квадратный терминал подключен к Ethernet.
Убедитесь, что вы видите индикатор состояния сети Ethernet в правом верхнем углу строки состояния.Если вы не видите индикатор состояния сети Ethernet, попробуйте отключить и подключить кабель от порта Ethernet на аппаратном концентраторе и от маршрутизатора или модема.
Подтвердите подключение модема / маршрутизатора.
Проверьте свой модем и / или маршрутизатор, подключив другие устройства (например, ноутбук) и проверив, подключаются ли они к Интернету.
Переключиться на Wi-Fi.
Если у вас есть доступная сеть Wi-Fi, отключите кабель Ethernet и переключитесь на Wi-Fi в настройках.Обязательно отсоедините кабель Ethernet, поскольку устройство по умолчанию будет использовать соединение Ethernet через Wi-Fi, если оба доступны.
Устранение неполадок подключения аппаратного концентратора
Проверить другой аксессуар.
Чтобы определить, есть ли проблема с концентратором или с дополнительным оборудованием USB (сканер штрих-кода, денежный ящик), попробуйте подключить другое устройство USB к концентратору оборудования.
Проверить порты USB.
Попробуйте подключить дополнительное оборудование USB к другому порту.Возможно, проблема связана с одним портом.
Устранение неполадок при оплате
Tap / бесконтактные платежи не распознаются
Если у вас включен Default to Customer Checkout , подтвердите, что вы нажали кнопку «Подтвердить и оплатить», чтобы активировать дисплей клиента для приема бесконтактных карт / телефонов. Когда Square Terminal будет готов принимать платежи, на экране появится сообщение Tap, Dip или Swipe .
Также возможно, что бесконтактная карта или телефон с поддержкой NFC повреждены или сломаны.В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Чип-карты не распознаются.
Убедитесь, что чип-карты вставлены чипом вверх.
Если магнитная полоса и бесконтактные платежи все еще работают, возможно, чип поврежден. В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Также возможно, что, если карты с магнитной полосой и бесконтактные платежи все еще работают, что-то могло повредить слот для чип-карты.Если вы думаете, что это так, обратитесь в службу поддержки Square.
Перезагрузите терминал
В редких случаях может потребоваться сброс до заводских настроек. Не беспокойтесь : сброс настроек устройства не приведет к удалению важной информации учетной записи, такой как элементы, истории транзакций, списки клиентов или разрешения сотрудников. Все это будет там, когда вы снова войдете в систему.
Перед сбросом настроек Терминала подготовьте следующую информацию, поскольку она понадобится вам для последующего входа в систему:
* Имя сети Wi-Fi и пароль.
* Информация для входа в учетную запись (адрес электронной почты и пароль) или код устройства.
* Название места, если применимо.
* Настройки аксессуаров: принтеры, ящики и любые другие аксессуары. Рекомендуется сфотографировать конфигурацию каждого подключенного аксессуара.
Для сброса Square Terminal:
1. Если вы выполняли какие-либо офлайн-транзакции, обязательно повторно подключитесь к Интернету и обработайте их, прежде чем продолжить. Ожидающие офлайн-платежи будут потеряны безвозвратно. и средства не будут собраны при сбросе настроек устройства.
2. В верхнем левом углу коснитесь трех горизонтальных линий.
3. Выберите Настройки> Оборудование .
4. Нажмите Общие > О терминале .
5. Прокрутите экран вниз и коснитесь Заводские настройки > Подтвердите заводские настройки .
6. Нажмите Сбросить в последний раз. Отсюда начнется обратный отсчет, и ваш Терминал перезагрузится.
Примечание : Если вы не можете получить доступ к настройкам Терминала, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока не увидите черный экран с таймером обратного отсчета.Продолжайте удерживать кнопку питания, чтобы таймер перешел в 0, и на экране появится сообщение, что вы можете отпустить кнопку питания.
После завершения сброса вам потребуется:
1. Вернитесь к основным вопросам настройки, например к вашему часовому поясу.
2. Подключитесь к Интернету.
3. Войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль или код устройства.
4. Добавьте аксессуары, такие как денежные ящики, принтеры, сканеры или весы. Узнайте больше о подключении совместимого оборудования к Square Terminal.
5. Верните любые настройки в соответствии со своими предпочтениями.
Требования к сети
Белый список протоколов / портов
Если вы устанавливаете ограничения на то, какие протоколы и порты, к которым могут иметь доступ устройства в вашей сети, устройства Square потребуют, чтобы через ваш брандмауэр были разрешены следующие протоколы и их соответствующие порты:
NTP . Примечание : Это очень важно для обеспечения правильного времени на устройстве. При неправильном времени устройства может произойти сбой подключения из-за несоответствия действительности сертификата.
HTTPS (только порт 443) . Примечание : Весь трафик на серверы Square осуществляется через HTTPS.
Следующие порты также используются для сетевых принтеров, но для них не требуется доступ к Интернету:
— UDP: 22222, 3289
— TCP: 9100: 9109
Фильтрация доменов
Если вы устанавливаете ограничения на то, к каким доменам можно получить доступ из вашей сети, устройства Square требуют, чтобы следующие домены были внесены в белый список.
HTTPS-трафик
Все поддомены:
— squareup.com
— issquareup.com
— squarecdn.com
— cash.me
— cash.app
— squarecloudservices.com
А также следующие полные доменные имена:
— api.skyhookwireless.com
— notify.bugsnag.com
— sessions.bugsnag.com
— apytiqcuyrsq6-ats.iot.us-east-2.amazonaws.com
— квадрат. сайт
— www.weebly.com
— api.mapbox.com
Трафик NTP
NTP требует доступа к:
— время.android.com
IP-адресов
Square Диапазон IP-адресов:
— США: 74.122.184.0/21
— Азиатско-Тихоокеанский регион: 103.31.216.0/22
— Европа: 185.57.56.0/22
Устройства
Square также полагаются на доступ к Amazon Web Services (AWS) и Google Cloud Platform (GCP). Здесь публикуются диапазоны IP-адресов AWS, а в Google — AS15169, пожалуйста, добавьте и эти диапазоны IP-адресов.
Примечание : устройства Square имеют внутренний брандмауэр и внутренний (домен, а не IP) белый список и выполняют закрепление сертификата TLS на всех конечных точках Square, поэтому вы можете рассматривать белый список IP на своей стороне как избыточный в зависимости от вашей цели.Возможно, имеет смысл просто гарантировать, что устройства Square не могут получить доступ к каким-либо внутренним IP-адресам компании, и оставить остальную часть Интернета открытой для брандмауэра Square на устройстве и фильтра домена.
MAC-адреса
Square’s MAC OUI: 2C: D1: 41
Торговцы должны занести в белый список все MAC-адреса, которые начинаются с указанного выше префикса (т. Е. Устройства с MAC-адресами, следующими по шаблону 2C: D1: 41: XX: XX: XX). В качестве альтернативы продавцы могут занести в белый список каждое отдельное устройство, которое отображается с этим префиксом MAC-адреса (этот префикс принадлежит Square и не должен использоваться другими поставщиками устройств).
DNS
Устройства
Square совместимы с любым DNS-сервером, отправленным на устройство по DHCP, если он работает. Не стесняйтесь использовать серверы вашего интернет-провайдера или ваши любимые общедоступные серверы (например, Level3 в 4.2.2.1/4.2.2.2).
Поддерживаемые протоколы сетевой аутентификации
Поддержка устройств Square:
— WPA / WPA2 PSK
— WEP (только для США)
Они не поддерживают:
— WPA / WPA2 Enterprise
— WPA3 PSK / WPA3 Enterprise
Очистка вашего терминала
Для небольших потертостей и следов можно использовать любую ткань для чистки электроники.Для очистки считывателя на Square Terminal вы можете использовать чистящие карты для считывателя карт или сложенное бумажное полотенце. Протяните чистящую карту или бумажное полотенце через прорезь устройства чтения карт, чтобы удалить пролитую жидкость или мусор.
Если проблема не исчезнет, позвоните в нашу службу поддержки, и мы поможем вам вернуться к работе.
Квадратный терминал Устранение неисправностей | Square Support Center
Устранение общих неисправностей
Существует список основных проверок, которые вы можете выполнить для многих проблем, с которыми вы можете столкнуться с Square Terminal.
Перед выполнением действий по устранению неполадок обязательно выполните следующие действия:
Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Дважды проверьте символ батареи в верхнем правом углу, чтобы увидеть уровень заряда батареи. Вы можете полностью зарядить Square Terminal менее чем за 5 часов.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Чтобы обновить программное обеспечение Square Terminal, коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу и выберите «Настройки »> «Аппаратное обеспечение ».Коснитесь Общие > О терминале > Обновление программного обеспечения . Если вы не видите возможность обновить программное обеспечение, значит, все готово.
Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве точные. Если они ошибаются, обновите их в разделе «Настройки». Выберите Оборудование > Общие > Дата и время и отрегулируйте соответственно.
Убедитесь, что ваша учетная запись активирована. Square Terminal в настоящее время доступен только в США, Канаде, Великобритании, Японии и Австралии.
Устранение неполадок Wi-Fi
Подтвердите, что Square Terminal подключен к Wi-Fi.
Выключите и включите Wi-Fi в Настройки> Оборудование> Сеть и убедитесь, что вы видите галочку рядом с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться. Убедитесь, что вы видите индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния.
Имейте в виду, , вы не сможете подключить Square Terminal к сети адаптивного портала.Адаптивный портал — это сеть, которая требует от вас согласия с условиями для доступа к Интернет-соединению (эти сети распространены в кафе, аэропортах и других общедоступных точках доступа в Интернет).
Подтвердите мощность сигнала Wi-Fi.
Убедитесь, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, проверив другие устройства (например, телефоны, планшеты или ноутбуки) в вашей сети рядом с местонахождением вашего Square Terminal. Индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния должен иметь 3-4 белых полосы, указывающих на сильный сигнал.В зависимости от положения вашего маршрутизатора вам может потребоваться переместить квадратный терминал ближе к маршрутизатору.
Переключиться на Ethernet.
Если у вас есть подключение к сети Ethernet и вы приобрели концентратор для квадратного терминала, переключитесь на Ethernet, подключив кабель Ethernet к порту концентратора.
Поиск и устранение неисправностей Ethernet
Подтвердите, что квадратный терминал подключен к Ethernet.
Убедитесь, что вы видите индикатор состояния сети Ethernet в правом верхнем углу строки состояния.Если вы не видите индикатор состояния сети Ethernet, попробуйте отключить и подключить кабель от порта Ethernet на аппаратном концентраторе и от маршрутизатора или модема.
Подтвердите подключение модема / маршрутизатора.
Проверьте свой модем и / или маршрутизатор, подключив другие устройства (например, ноутбук) и проверив, подключаются ли они к Интернету.
Переключиться на Wi-Fi.
Если у вас есть доступная сеть Wi-Fi, отключите кабель Ethernet и переключитесь на Wi-Fi в настройках.Обязательно отсоедините кабель Ethernet, поскольку устройство по умолчанию будет использовать соединение Ethernet через Wi-Fi, если оба доступны.
Устранение неполадок подключения аппаратного концентратора
Проверить другой аксессуар.
Чтобы определить, есть ли проблема с концентратором или с дополнительным оборудованием USB (сканер штрих-кода, денежный ящик), попробуйте подключить другое устройство USB к концентратору оборудования.
Проверить порты USB.
Попробуйте подключить дополнительное оборудование USB к другому порту.Возможно, проблема связана с одним портом.
Устранение неполадок при оплате
Tap / бесконтактные платежи не распознаются
Если у вас включен Default to Customer Checkout , подтвердите, что вы нажали кнопку «Подтвердить и оплатить», чтобы активировать дисплей клиента для приема бесконтактных карт / телефонов. Когда Square Terminal будет готов принимать платежи, на экране появится сообщение Tap, Dip или Swipe .
Также возможно, что бесконтактная карта или телефон с поддержкой NFC повреждены или сломаны.В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Чип-карты не распознаются.
Убедитесь, что чип-карты вставлены чипом вверх.
Если магнитная полоса и бесконтактные платежи все еще работают, возможно, чип поврежден. В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Также возможно, что, если карты с магнитной полосой и бесконтактные платежи все еще работают, что-то могло повредить слот для чип-карты.Если вы думаете, что это так, обратитесь в службу поддержки Square.
Перезагрузите терминал
В редких случаях может потребоваться сброс до заводских настроек. Не беспокойтесь : сброс настроек устройства не приведет к удалению важной информации учетной записи, такой как элементы, истории транзакций, списки клиентов или разрешения сотрудников. Все это будет там, когда вы снова войдете в систему.
Перед сбросом настроек Терминала подготовьте следующую информацию, поскольку она понадобится вам для последующего входа в систему:
* Имя сети Wi-Fi и пароль.
* Информация для входа в учетную запись (адрес электронной почты и пароль) или код устройства.
* Название места, если применимо.
* Настройки аксессуаров: принтеры, ящики и любые другие аксессуары. Рекомендуется сфотографировать конфигурацию каждого подключенного аксессуара.
Для сброса Square Terminal:
1. Если вы выполняли какие-либо офлайн-транзакции, обязательно повторно подключитесь к Интернету и обработайте их, прежде чем продолжить. Ожидающие офлайн-платежи будут потеряны безвозвратно. и средства не будут собраны при сбросе настроек устройства.
2. В верхнем левом углу коснитесь трех горизонтальных линий.
3. Выберите Настройки> Оборудование .
4. Нажмите Общие > О терминале .
5. Прокрутите экран вниз и коснитесь Заводские настройки > Подтвердите заводские настройки .
6. Нажмите Сбросить в последний раз. Отсюда начнется обратный отсчет, и ваш Терминал перезагрузится.
Примечание : Если вы не можете получить доступ к настройкам Терминала, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока не увидите черный экран с таймером обратного отсчета.Продолжайте удерживать кнопку питания, чтобы таймер перешел в 0, и на экране появится сообщение, что вы можете отпустить кнопку питания.
После завершения сброса вам потребуется:
1. Вернитесь к основным вопросам настройки, например к вашему часовому поясу.
2. Подключитесь к Интернету.
3. Войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль или код устройства.
4. Добавьте аксессуары, такие как денежные ящики, принтеры, сканеры или весы. Узнайте больше о подключении совместимого оборудования к Square Terminal.
5. Верните любые настройки в соответствии со своими предпочтениями.
Требования к сети
Белый список протоколов / портов
Если вы устанавливаете ограничения на то, какие протоколы и порты, к которым могут иметь доступ устройства в вашей сети, устройства Square потребуют, чтобы через ваш брандмауэр были разрешены следующие протоколы и их соответствующие порты:
NTP . Примечание : Это очень важно для обеспечения правильного времени на устройстве. При неправильном времени устройства может произойти сбой подключения из-за несоответствия действительности сертификата.
HTTPS (только порт 443) . Примечание : Весь трафик на серверы Square осуществляется через HTTPS.
Следующие порты также используются для сетевых принтеров, но для них не требуется доступ к Интернету:
— UDP: 22222, 3289
— TCP: 9100: 9109
Фильтрация доменов
Если вы устанавливаете ограничения на то, к каким доменам можно получить доступ из вашей сети, устройства Square требуют, чтобы следующие домены были внесены в белый список.
HTTPS-трафик
Все поддомены:
— squareup.com
— issquareup.com
— squarecdn.com
— cash.me
— cash.app
— squarecloudservices.com
А также следующие полные доменные имена:
— api.skyhookwireless.com
— notify.bugsnag.com
— sessions.bugsnag.com
— apytiqcuyrsq6-ats.iot.us-east-2.amazonaws.com
— квадрат. сайт
— www.weebly.com
— api.mapbox.com
Трафик NTP
NTP требует доступа к:
— время.android.com
IP-адресов
Square Диапазон IP-адресов:
— США: 74.122.184.0/21
— Азиатско-Тихоокеанский регион: 103.31.216.0/22
— Европа: 185.57.56.0/22
Устройства
Square также полагаются на доступ к Amazon Web Services (AWS) и Google Cloud Platform (GCP). Здесь публикуются диапазоны IP-адресов AWS, а в Google — AS15169, пожалуйста, добавьте и эти диапазоны IP-адресов.
Примечание : устройства Square имеют внутренний брандмауэр и внутренний (домен, а не IP) белый список и выполняют закрепление сертификата TLS на всех конечных точках Square, поэтому вы можете рассматривать белый список IP на своей стороне как избыточный в зависимости от вашей цели.Возможно, имеет смысл просто гарантировать, что устройства Square не могут получить доступ к каким-либо внутренним IP-адресам компании, и оставить остальную часть Интернета открытой для брандмауэра Square на устройстве и фильтра домена.
MAC-адреса
Square’s MAC OUI: 2C: D1: 41
Торговцы должны занести в белый список все MAC-адреса, которые начинаются с указанного выше префикса (т. Е. Устройства с MAC-адресами, следующими по шаблону 2C: D1: 41: XX: XX: XX). В качестве альтернативы продавцы могут занести в белый список каждое отдельное устройство, которое отображается с этим префиксом MAC-адреса (этот префикс принадлежит Square и не должен использоваться другими поставщиками устройств).
DNS
Устройства
Square совместимы с любым DNS-сервером, отправленным на устройство по DHCP, если он работает. Не стесняйтесь использовать серверы вашего интернет-провайдера или ваши любимые общедоступные серверы (например, Level3 в 4.2.2.1/4.2.2.2).
Поддерживаемые протоколы сетевой аутентификации
Поддержка устройств Square:
— WPA / WPA2 PSK
— WEP (только для США)
Они не поддерживают:
— WPA / WPA2 Enterprise
— WPA3 PSK / WPA3 Enterprise
Очистка вашего терминала
Для небольших потертостей и следов можно использовать любую ткань для чистки электроники.Для очистки считывателя на Square Terminal вы можете использовать чистящие карты для считывателя карт или сложенное бумажное полотенце. Протяните чистящую карту или бумажное полотенце через прорезь устройства чтения карт, чтобы удалить пролитую жидкость или мусор.
Если проблема не исчезнет, позвоните в нашу службу поддержки, и мы поможем вам вернуться к работе.
Квадратный терминал Устранение неисправностей | Square Support Center
Устранение общих неисправностей
Существует список основных проверок, которые вы можете выполнить для многих проблем, с которыми вы можете столкнуться с Square Terminal.
Перед выполнением действий по устранению неполадок обязательно выполните следующие действия:
Убедитесь, что ваше устройство полностью заряжено. Дважды проверьте символ батареи в верхнем правом углу, чтобы увидеть уровень заряда батареи. Вы можете полностью зарядить Square Terminal менее чем за 5 часов.
Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Чтобы обновить программное обеспечение Square Terminal, коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу и выберите «Настройки »> «Аппаратное обеспечение ».Коснитесь Общие > О терминале > Обновление программного обеспечения . Если вы не видите возможность обновить программное обеспечение, значит, все готово.
Убедитесь, что дата и время на вашем устройстве точные. Если они ошибаются, обновите их в разделе «Настройки». Выберите Оборудование > Общие > Дата и время и отрегулируйте соответственно.
Убедитесь, что ваша учетная запись активирована. Square Terminal в настоящее время доступен только в США, Канаде, Великобритании, Японии и Австралии.
Устранение неполадок Wi-Fi
Подтвердите, что Square Terminal подключен к Wi-Fi.
Выключите и включите Wi-Fi в Настройки> Оборудование> Сеть и убедитесь, что вы видите галочку рядом с сетью, к которой вы пытаетесь подключиться. Убедитесь, что вы видите индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния.
Имейте в виду, , вы не сможете подключить Square Terminal к сети адаптивного портала.Адаптивный портал — это сеть, которая требует от вас согласия с условиями для доступа к Интернет-соединению (эти сети распространены в кафе, аэропортах и других общедоступных точках доступа в Интернет).
Подтвердите мощность сигнала Wi-Fi.
Убедитесь, что у вас сильный сигнал Wi-Fi, проверив другие устройства (например, телефоны, планшеты или ноутбуки) в вашей сети рядом с местонахождением вашего Square Terminal. Индикатор состояния Wi-Fi в правом верхнем углу строки состояния должен иметь 3-4 белых полосы, указывающих на сильный сигнал.В зависимости от положения вашего маршрутизатора вам может потребоваться переместить квадратный терминал ближе к маршрутизатору.
Переключиться на Ethernet.
Если у вас есть подключение к сети Ethernet и вы приобрели концентратор для квадратного терминала, переключитесь на Ethernet, подключив кабель Ethernet к порту концентратора.
Поиск и устранение неисправностей Ethernet
Подтвердите, что квадратный терминал подключен к Ethernet.
Убедитесь, что вы видите индикатор состояния сети Ethernet в правом верхнем углу строки состояния.Если вы не видите индикатор состояния сети Ethernet, попробуйте отключить и подключить кабель от порта Ethernet на аппаратном концентраторе и от маршрутизатора или модема.
Подтвердите подключение модема / маршрутизатора.
Проверьте свой модем и / или маршрутизатор, подключив другие устройства (например, ноутбук) и проверив, подключаются ли они к Интернету.
Переключиться на Wi-Fi.
Если у вас есть доступная сеть Wi-Fi, отключите кабель Ethernet и переключитесь на Wi-Fi в настройках.Обязательно отсоедините кабель Ethernet, поскольку устройство по умолчанию будет использовать соединение Ethernet через Wi-Fi, если оба доступны.
Устранение неполадок подключения аппаратного концентратора
Проверить другой аксессуар.
Чтобы определить, есть ли проблема с концентратором или с дополнительным оборудованием USB (сканер штрих-кода, денежный ящик), попробуйте подключить другое устройство USB к концентратору оборудования.
Проверить порты USB.
Попробуйте подключить дополнительное оборудование USB к другому порту.Возможно, проблема связана с одним портом.
Устранение неполадок при оплате
Tap / бесконтактные платежи не распознаются
Если у вас включен Default to Customer Checkout , подтвердите, что вы нажали кнопку «Подтвердить и оплатить», чтобы активировать дисплей клиента для приема бесконтактных карт / телефонов. Когда Square Terminal будет готов принимать платежи, на экране появится сообщение Tap, Dip или Swipe .
Также возможно, что бесконтактная карта или телефон с поддержкой NFC повреждены или сломаны.В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Чип-карты не распознаются.
Убедитесь, что чип-карты вставлены чипом вверх.
Если магнитная полоса и бесконтактные платежи все еще работают, возможно, чип поврежден. В этом случае попросите своего покупателя представить другую форму оплаты.
Также возможно, что, если карты с магнитной полосой и бесконтактные платежи все еще работают, что-то могло повредить слот для чип-карты.Если вы думаете, что это так, обратитесь в службу поддержки Square.
Перезагрузите терминал
В редких случаях может потребоваться сброс до заводских настроек. Не беспокойтесь : сброс настроек устройства не приведет к удалению важной информации учетной записи, такой как элементы, истории транзакций, списки клиентов или разрешения сотрудников. Все это будет там, когда вы снова войдете в систему.
Перед сбросом настроек Терминала подготовьте следующую информацию, поскольку она понадобится вам для последующего входа в систему:
* Имя сети Wi-Fi и пароль.
* Информация для входа в учетную запись (адрес электронной почты и пароль) или код устройства.
* Название места, если применимо.
* Настройки аксессуаров: принтеры, ящики и любые другие аксессуары. Рекомендуется сфотографировать конфигурацию каждого подключенного аксессуара.
Для сброса Square Terminal:
1. Если вы выполняли какие-либо офлайн-транзакции, обязательно повторно подключитесь к Интернету и обработайте их, прежде чем продолжить. Ожидающие офлайн-платежи будут потеряны безвозвратно. и средства не будут собраны при сбросе настроек устройства.
2. В верхнем левом углу коснитесь трех горизонтальных линий.
3. Выберите Настройки> Оборудование .
4. Нажмите Общие > О терминале .
5. Прокрутите экран вниз и коснитесь Заводские настройки > Подтвердите заводские настройки .
6. Нажмите Сбросить в последний раз. Отсюда начнется обратный отсчет, и ваш Терминал перезагрузится.
Примечание : Если вы не можете получить доступ к настройкам Терминала, удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, пока не увидите черный экран с таймером обратного отсчета.Продолжайте удерживать кнопку питания, чтобы таймер перешел в 0, и на экране появится сообщение, что вы можете отпустить кнопку питания.
После завершения сброса вам потребуется:
1. Вернитесь к основным вопросам настройки, например к вашему часовому поясу.
2. Подключитесь к Интернету.
3. Войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль или код устройства.
4. Добавьте аксессуары, такие как денежные ящики, принтеры, сканеры или весы. Узнайте больше о подключении совместимого оборудования к Square Terminal.
5. Верните любые настройки в соответствии со своими предпочтениями.
Требования к сети
Белый список протоколов / портов
Если вы устанавливаете ограничения на то, какие протоколы и порты, к которым могут иметь доступ устройства в вашей сети, устройства Square потребуют, чтобы через ваш брандмауэр были разрешены следующие протоколы и их соответствующие порты:
NTP . Примечание : Это очень важно для обеспечения правильного времени на устройстве. При неправильном времени устройства может произойти сбой подключения из-за несоответствия действительности сертификата.
HTTPS (только порт 443) . Примечание : Весь трафик на серверы Square осуществляется через HTTPS.
Следующие порты также используются для сетевых принтеров, но для них не требуется доступ к Интернету:
— UDP: 22222, 3289
— TCP: 9100: 9109
Фильтрация доменов
Если вы устанавливаете ограничения на то, к каким доменам можно получить доступ из вашей сети, устройства Square требуют, чтобы следующие домены были внесены в белый список.
HTTPS-трафик
Все поддомены:
— squareup.com
— issquareup.com
— squarecdn.com
— cash.me
— cash.app
— squarecloudservices.com
А также следующие полные доменные имена:
— api.skyhookwireless.com
— notify.bugsnag.com
— sessions.bugsnag.com
— apytiqcuyrsq6-ats.iot.us-east-2.amazonaws.com
— квадрат. сайт
— www.weebly.com
— api.mapbox.com
Трафик NTP
NTP требует доступа к:
— время.android.com
IP-адресов
Square Диапазон IP-адресов:
— США: 74.122.184.0/21
— Азиатско-Тихоокеанский регион: 103.31.216.0/22
— Европа: 185.57.56.0/22
Устройства
Square также полагаются на доступ к Amazon Web Services (AWS) и Google Cloud Platform (GCP). Здесь публикуются диапазоны IP-адресов AWS, а в Google — AS15169, пожалуйста, добавьте и эти диапазоны IP-адресов.
Примечание : устройства Square имеют внутренний брандмауэр и внутренний (домен, а не IP) белый список и выполняют закрепление сертификата TLS на всех конечных точках Square, поэтому вы можете рассматривать белый список IP на своей стороне как избыточный в зависимости от вашей цели.Возможно, имеет смысл просто гарантировать, что устройства Square не могут получить доступ к каким-либо внутренним IP-адресам компании, и оставить остальную часть Интернета открытой для брандмауэра Square на устройстве и фильтра домена.
MAC-адреса
Square’s MAC OUI: 2C: D1: 41
Торговцы должны занести в белый список все MAC-адреса, которые начинаются с указанного выше префикса (т. Е. Устройства с MAC-адресами, следующими по шаблону 2C: D1: 41: XX: XX: XX). В качестве альтернативы продавцы могут занести в белый список каждое отдельное устройство, которое отображается с этим префиксом MAC-адреса (этот префикс принадлежит Square и не должен использоваться другими поставщиками устройств).
DNS
Устройства
Square совместимы с любым DNS-сервером, отправленным на устройство по DHCP, если он работает. Не стесняйтесь использовать серверы вашего интернет-провайдера или ваши любимые общедоступные серверы (например, Level3 в 4.2.2.1/4.2.2.2).
Поддерживаемые протоколы сетевой аутентификации
Поддержка устройств Square:
— WPA / WPA2 PSK
— WEP (только для США)
Они не поддерживают:
— WPA / WPA2 Enterprise
— WPA3 PSK / WPA3 Enterprise
Очистка вашего терминала
Для небольших потертостей и следов можно использовать любую ткань для чистки электроники.Для очистки считывателя на Square Terminal вы можете использовать чистящие карты для считывателя карт или сложенное бумажное полотенце. Протяните чистящую карту или бумажное полотенце через прорезь устройства чтения карт, чтобы удалить пролитую жидкость или мусор.
Если проблема не исчезнет, позвоните в нашу службу поддержки, и мы поможем вам вернуться к работе.
Поиск и устранение неисправностей Бесконтактный + считыватель чипов | Центр поддержки Square
My Reader продолжает отключаться
Нажмите кнопку на Ридере один раз.
Подождите несколько секунд, пока Ридер подключится.
В зависимости от уровня заряда батареи Ридера будут мигать 1–4 зеленых индикатора.
Если описанные выше действия не помогли, закройте и перезапустите приложение Square на своем устройстве или попробуйте обновить приложение Square.
Дополнительный поиск и устранение неисправностей
Выключите и снова включите Bluetooth .
Поместите ридер на расстояние 10 футов от устройства
Низкий заряд батареи .Нажмите кнопку на устройстве Reader один раз, чтобы увидеть уровень заряда батареи. Мигающий красный означает низкий заряд батареи.
Перезагрузите телефон, планшет или другое электронное устройство . Вы также можете сначала попробовать ненадолго перевести устройство в режим полета.
Перезагрузите Reader . Удерживайте кнопку питания примерно 20 секунд. Индикаторы на вашем считывателе будут мигать оранжевым, затем красным, а затем перестанут мигать. Не отпускайте кнопку питания, пока красный свет не перестанет мигать.
Отодвиньте Reader подальше от источников помех Bluetooth , таких как микроволновые печи, беспроводные телефоны или флуоресцентные лампы.
Очистите кэш Bluetooth, если у вас есть устройство Android.
Дополнительную информацию можно найти в статье Apple о помехах Bluetooth.
Первое сопряжение устройства чтения
Перед тем, как вы попытаетесь подключить Reader, убедитесь, что Reader полностью заряжен и у вашего устройства есть надежное соединение Wi-Fi или сотовой связи для передачи данных.
Включите Bluetooth в настройках устройства. Если вы используете iPhone или iPad с iOS 13, убедитесь, что для приложения Square включены разрешения Bluetooth. Для этого перейдите в настройки > Конфиденциальность > Bluetooth и включите разрешения для приложения Square.
Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету, вы не можете использовать свой ридер в автономном режиме.
Принудительное выключение считывателя:
Подключите считыватель как минимум на 20 минут, чтобы убедиться, что он заряжен.
С помощью небольшого предмета, такого как заколка для волос, колпачок для ручки или скрепка, плотно нажмите и удерживайте кнопку на считывателе в течение 20 секунд или после того, как 4 индикатора перестанут мигать красным. Не отпускайте кнопку питания, пока красный свет не перестанет мигать.
Через 20 секунд отпустите кнопку и подождите 10 секунд.
Нажмите кнопку еще раз, чтобы включить считыватель, и обратите внимание на световые индикаторы на считывателе. Если индикатор на считывателе загорится зеленым, все готово. .Если индикаторы не загораются, попробуйте еще раз и обязательно нажмите и удерживайте кнопку считывателя в течение полных 20 секунд. Не отпускайте кнопку питания, пока красный свет не перестанет мигать.
Когда ваш ридер будет готов к сопряжению, откройте приложение Square.
Чтобы подключить устройство Reader в приложении Square:
Перейдите в приложение Square и коснитесь трех горизонтальных линий.
Нажмите Настройки > Аппаратное обеспечение > Считыватели карт .
Tap Подключите устройство чтения.
Переведите считыватель в режим сопряжения, нажав кнопку питания на считывателе в течение 3–10 секунд, пока не увидите четыре оранжевых мигающих индикатора. Немедленно отпустите кнопку питания, когда увидите четыре оранжевых индикатора. Если вы видите красный свет, вы слишком долго удерживали кнопку и вам нужно повторить попытку.
Посмотрите наше видео о приеме платежей чип-картой с помощью Square Contactless и Chip Reader для получения дополнительной помощи.
Сопряжение считывателя с новым устройством
Чтобы подключить Reader к новому устройству или переключить Reader на другое устройство, сначала необходимо, чтобы считыватель забыл о подключении к предыдущему устройству. Для этого перейдите в приложение Square на устройстве, к которому в данный момент подключен ваш ридер:
Коснитесь трех горизонтальных линий в верхнем левом углу.
Tap Настройки > Аппаратное обеспечение > Картридеры
Выберите подключенное устройство чтения> Забыть это устройство чтения
Считывающему устройству не удалось выполнить сопряжение
Если вы видите Failed to Pair при попытке подключить Reader:
Принудительно закрыть приложение Square POS.
Перейдите в Настройки > Bluetooth на вашем устройстве.
Найдите свой Reader и щелкните Забыть .
Снова откройте приложение Square и выполните повторное сопряжение в Настройки > Считыватели карт .
My Reader не принимает кредитные карты
Если у вас возникли проблемы с принятием транзакций EMV или Tap:
Убедитесь, что ваш ридер полностью заряжен и у вас есть надежное соединение Wi-Fi или сотовой связи.
Если считывающее устройство и устройство находятся на расстоянии более 10 футов друг от друга, переместите считыватель и устройство ближе во время использования.
Убедитесь, что ваш ридер подключен:
Коснитесь трех горизонтальных линий в приложении Square.
Нажмите Настройки > Аппаратное обеспечение > Считыватели карт .
Убедитесь, что четыре числа в настройках соответствуют серийному номеру считывателя.
Убедитесь, что вы нажали заряд в приложении Square. Перед тем, как попросить покупателя произвести оплату, вы должны увидеть на считывателе один зеленый свет.
Убедитесь, что чип на карте вашего клиента обращен вверх.
Держите карту клиента в считывателе, пока не будет предложено извлечь карту.
Убедитесь, что на карте вашего клиента есть чип, что означает, что она поддерживает EMV.
My Reader не заряжает
Приведенные ниже советы обычно решают большинство проблем с зарядкой, с которыми пользователи сталкиваются при работе со считывателем:
Убедитесь, что считыватель надежно подключен к USB-концентратору оборудования на квадратной подставке или к заземленной розетке переменного тока.
Попробуйте подключить адаптер питания к другой розетке.
Принудительное выключение считывателя:
Подключите считыватель как минимум на 20 минут, чтобы убедиться, что он заряжен.
С помощью небольшого предмета, такого как заколка для волос, колпачок для ручки или скрепка, плотно нажмите и удерживайте кнопку на считывателе в течение 20 секунд или после того, как 4 индикатора перестанут мигать красным. Не отпускайте кнопку питания, пока красный свет не перестанет мигать.
Через 20 секунд отпустите кнопку и подождите 10 секунд.
Нажмите кнопку еще раз, чтобы включить считыватель, и обратите внимание на световые индикаторы на считывателе.
Если индикаторы считывателя не загораются, попробуйте еще раз и обязательно нажмите и удерживайте кнопку считывателя в течение полных 20 секунд. Не отпускайте кнопку питания, пока красный свет не перестанет мигать.
Перезагрузите ридер
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с вашим ридером после выполнения вышеуказанных шагов, вы можете сбросить его:
Заряжайте считывающее устройство не менее 20 минут.
Во время зарядки ридера с помощью небольшого предмета, такого как заколка, колпачок для ручки или скрепка, плотно нажмите и удерживайте кнопку на ридере в течение 20 секунд.
Через 20 секунд отпустите кнопку и подождите 10 секунд. Не отпускайте кнопку питания, пока красный свет не перестанет мигать.
Нажмите кнопку еще раз, чтобы включить считыватель, и обратите внимание на световые индикаторы на считывателе.
Если на считывателе загораются индикаторы, все готово.Если свет не загорается, попробуйте еще раз. Обязательно нажмите и удерживайте кнопку считывателя в течение полных 20 секунд. Не отпускайте кнопку питания, пока красный свет не перестанет мигать.
Безопасная зарядка и питание ваших устройств Square
Кабели
Square и настенные зарядные устройства тщательно протестированы и соответствуют государственным стандартам. Чтобы обеспечить вашу безопасность и правильную работу ваших устройств, мы рекомендуем вам следовать этим рекомендациям:
Всегда заряжайте свои продукты Square с помощью прилагаемого кабеля и сертифицированных USB-источников зарядки.
Храните устройства и кабели в безопасном месте вдали от влаги, экстремальных температур и мусора, поскольку они могут вызвать возгорание, поражение электрическим током, травмы или повреждение продукта Square.
Всегда заряжайте свои устройства в сухой среде, вдали от источников влаги.
Осмотрите кабели и устройства на предмет повреждений или мусора, которые могут помешать правильной работе ваших продуктов Square. Если вы видите мусор или повреждение кабеля или каких-либо разъемов, прекратите использование и обратитесь в службу поддержки Square для замены.
Перед зарядкой устройства убедитесь, что все соединения полностью подключены.
Всегда подключайте и отключайте кабели и зарядные устройства, держась за конец кабеля.
Не допускайте попадания в разъемы посторонних предметов и мусора.
Всегда заряжайте устройство в хорошо вентилируемом месте.
Часто задаваемые вопросы
Официально мы не поддерживаем разветвители и USB-концентраторы сторонних производителей, но вы можете подключить ридер к iPad по беспроводной сети через Bluetooth Low Energy.
Нет, автономный режим поддерживает только оплату магнитной полосы, поэтому вам потребуется использовать считыватель магнитной полосы или квадратную подставку.
Режим полета отключает Bluetooth на вашем устройстве. Из-за чего ваш читатель отключится.После того, как вы войдете в режим полета, снова подключите Bluetooth, чтобы иметь возможность использовать свой ридер. Если вы хотите принимать платежи по магнитной полосе в автономном режиме, отключите только Wi-Fi, и вы сохраните соединение Bluetooth.
Аппаратное обеспечение
Square можно использовать только в той стране, где оно было изначально приобретено. Если вы видите Аккаунт не соответствует требованиям , возможно, ваш ридер был приобретен в другой стране.
Узнайте больше о : Square Hardware
Почему мой платеж не прошел? | Square Support Center
Если у вас возникли проблемы с обработкой платежа, убедитесь, что вы обновили приложение и испробовали эти советы по устранению неполадок. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, свяжитесь с нами, чтобы получить помощь по конкретной транзакции.
Отклоненные карты
Идентификация сообщений об ошибках
Если карта отклонена в приложении Square, вы увидите одну из следующих ошибок:
«Отклонено.Срок действия карты истек. Пожалуйста, используйте другую карту ».
«Отклонено. Пожалуйста, используйте другую карту ».
«Отклонено. Пожалуйста, попросите держателя карты позвонить в эмитент, прежде чем повторять транзакцию ».
«Отклонено. Пожалуйста, проверьте номер карты, дату истечения срока действия, CVV и почтовый индекс ».
Подтвердите личную информацию и настройки
Нам не сообщают точную причину отклонения карты. Если ваш клиент подтвердил, что его карта действительна, но транзакция по-прежнему отклоняется, ему следует связаться с банком-эмитентом карты для получения дополнительной информации.
Для транзакций, вводимых вручную, Square требует 100% точности. Введенная информация должна точно соответствовать платежной карте. Если ваш клиент недавно переехал, возможно, введенный почтовый индекс для выставления счета устарел. Если вы вручную вводите стороннюю подарочную карту, клиенту может потребоваться связаться с эмитентом карты, чтобы зарегистрировать карту с платежным адресом, который требуется для ввода любой карты вручную.
Если ваше устройство Apple настроено на неправильный календарь, это может привести к отклонению карточек.Выполните следующие действия, чтобы проверить свой календарь:
Нажмите Настройки > Общие > Международные > Календарь .
Выберите григорианский календарь.
Выйдите из системы и снова войдите в приложение Square.
Примечание : Отклоненные карты могут привести к отложенным платежам в выписке по счету вашего клиента. Square немедленно отправляет уведомление об аннулировании, но банку может потребоваться несколько рабочих дней, чтобы снять списание.
Проверить информацию о платеже
Номера карт станут красными, если введена неверная информация. Уточните у клиента, что вводимая вами информация действительна.
Отмена транзакции
Если вы случайно списали неправильную сумму, вы можете отменить платеж, нажав X в верхнем левом углу экрана подписи. Вы можете потребовать пароль для отмены транзакций.
Подключение к сети Wi-Fi
Square требует активного подключения к Интернету для обработки платежей.Это может быть соединение Wi-Fi или услуга передачи данных (например, 3G, 4G или EDGE). Выберите Wi-Fi в своей сотовой сети для более быстрой обработки данных. с Square.
Для этого:
Мобильные устройства отображают список доступных сетей Wi-Fi. Коснитесь сети и, при необходимости, введите пароль для присоединения.
Если сети Wi-Fi недоступны, ваше устройство может подключаться к Интернету через сотовую сеть передачи данных (EDGE, 3G или 4G.) Вы можете запретить устройству использовать сотовые данные в Настройках.
Всегда проверяйте надежность подключения к сети, прежде чем пытаться обработать платеж. Платежи могут не состояться, если соединение недостаточно прочное.
Примечание : Если вы потеряете подключение к Интернету, вы можете включить автономный режим, чтобы принимать платежи по картам. При работе в автономном режиме любые принимаемые вами платежи сопряжены с дополнительным риском.
Если вы принимаете Cash or Other Tender без подключения к Интернету, вы можете увидеть список незавершенных платежей в приложении.Платежи будут записаны при восстановлении Wi-Fi или передачи данных. Это относится только к денежным или другим тендерам, обработанным с помощью приложения Square.
Отсутствующие или частичные транзакции
Если вы обрабатываете платеж Square Gift Card, а остаток не покрывает полную сумму продажи, вам нужно будет нажать Done на экране подписи, чтобы продолжить обработку всей суммы продажи. Если вы не обработаете всю сумму продажи, она будет аннулирована.
Ожидаемые платежи
Если платеж отменен, прерван или отклонен, ваш клиент может увидеть незавершенный платеж в выписке по карте.Может показаться, что платеж поступил на их счет, но через несколько рабочих дней он должен исчезнуть. Square отправляет в банк уведомление о недействительности, как только платеж становится недействительным. После этого банк должен снять блокировку со средств держателя карты.
Если транзакция не отображается в истории платежей, но отображается в выписке по карте клиента, это признак того, что ваш клиент видит незавершенную транзакцию, а не фактическое списание.
Подтвердите успешные платежи
Чтобы еще раз проверить успешность платежа:
Если вы собираете подписи, платеж не будет завершен, пока вы не пройдете экран подписи и подтверждения и не обработаете всю сумму продажи.
Если есть остаток по транзакции, его необходимо обработать, чтобы продажа была успешной.
Платежи в автономном режиме будут завершены, если вы восстановите подключение к Интернету в течение 72 часов, если карта не отклоняется.
Если ваш платеж прошел успешно, Square отправит вам уведомление по электронной почте (например, «Square Payment # 123456»).
Подтвердите успешную транзакцию, проверив Транзакции в приложении или историю платежей в Square Dashboard.Если транзакция не завершена, она появится в вашем отчете о статусе транзакции.
Если у вас есть вопросы о переводах, ознакомьтесь с этими советами по устранению неполадок.
Подробнее о : Торговая точка
Квадратный стенд Устранение неисправностей | Square Support Center
Если у вас возникли проблемы с Square Stand, следующие советы помогут вам быстро вернуться к приему платежей.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения Apple iOS и Square.
Проблемы с оплатой квадратного стенда
Если у вас возникли проблемы с проведением платежных карт с помощью Square Stand, попробуйте следующие советы по устранению неполадок:
Убедитесь, что вы обрабатываете принятую карту и плавно проводите карту по направляющей считывающего устройства. Если вы обрабатываете EMV или бесконтактный платеж, вы также можете попробовать устранить неполадки со считывателем для бесконтактных платежей и чипов. Имейте в виду, что транзакция должна быть не менее 1 доллара США.
Попробуйте провести карту в обоих направлениях (слева направо и справа налево) так, чтобы магнитная полоса была обращена к пользователю, а затем от него, чтобы проверить оба считывателя магнитных полос.
Принудительно закройте приложение Square, затем снова откройте приложение.
Удалите приложение Square со своего iPad и переустановите. Посетите сайт поддержки Apple, чтобы узнать, как это сделать. Примечание : перед удалением убедитесь, что вы загрузили все платежи, принятые в автономном режиме, иначе вы потеряете незавершенные платежи.
Убедитесь, что квадратная подставка и iPad правильно подключены.
Проблемы с зарядкой квадратной подставки
Когда квадратная подставка подключена правильно, в правом верхнем углу экрана iPad появится значок зарядки.Если iPad не заряжается, воспользуйтесь этими советами:
Перезагрузите Square Stand, перейдя к Settings > Hardware > Square Stand в приложении Square и нажав кнопку Restart Stand в правом верхнем углу.
Убедитесь, что квадратная подставка подключена к аппаратному концентратору USB, а адаптер питания подключен к заземленной розетке переменного тока.
Осторожно отключите и плотно вставьте адаптер питания.
Попробуйте подключить адаптер питания к другой розетке.
Снимите iPad с квадратной подставки. Для этого вытащите защитный штифт, затем нажмите кнопку извлечения, расположенную на нижней стороне корпуса iPad.
Потяните iPad влево, чтобы извлечь его, стараясь не тянуть его вверх на себя, что может привести к повреждению разъема. Затем снова вставьте iPad в квадратную подставку и вставьте предохранительный штифт.
Обновите свой iPad до последней версии iOS и приложения Square.
Если вы используете более новую версию iOS, вам может потребоваться изменить настройки iOS, чтобы iPad поддерживал постоянное соединение с Square Stand. Выполните следующие действия Apple, чтобы разрешить доступ к USB-аксессуарам на iPad.
Попробуйте подключить отдельный iPad или устройство Apple с таким же типом разъема. Если другое устройство успешно заряжается на квадратной подставке, выполните следующие действия Apple по устранению неполадок для вашего iPad.
Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, перейдите к Settings > Hardware > Square Stand в приложении Square и проверьте состояние подключения.Если вы видите, что подставка подключена, но USB-концентратор не найден, возможно, вам потребуется заменить комплект аксессуаров для квадратной подставки (аппаратный концентратор USB, адаптер питания и кабель питания). Сообщите нам, если вам потребуется замена, и мы поможем вам подать гарантийную претензию на эти детали. Если срок действия нашей годовой гарантии истек, вы можете приобрести новый комплект запасных принадлежностей для квадратной подставки.
Проблемы с подключением iPad к квадратной подставке
Если iPad и Square Stand не обмениваются данными, попробуйте один или несколько из следующих советов:
Убедитесь, что приложение Square распознает подставку.Для этого перейдите к Settings > Hardware > Square Stand , чтобы проверить состояние подключения.
Если подставка указана как подключенная, но проблемы по-прежнему возникают, перезапустите ее, нажав кнопку Restart Stand в правом верхнем углу окна настроек.
Принудительно закройте приложение Square, затем снова откройте приложение.
Обновите свой iPad до последней версии Apple iOS и приложения Square.
Убедитесь, что ваш iPad распознает подставку. Для этого нажмите на iPad кнопку «Домой». Нажмите Настройки > Общие > О . Square Stand будет указан в списке, если он будет распознан. Если вы не видите квадратную подставку в списке, отключите подставку от источника питания, снимите iPad с подставки, перезапустите iPad, снова подключите подставку к источнику питания и, наконец, снова подключите iPad к подставке.
Если вы используете более новую версию iOS, вам может потребоваться изменить настройки iOS, чтобы iPad поддерживал постоянное соединение с Square Stand.Выполните следующие действия Apple, чтобы разрешить доступ к USB-аксессуарам на iPad.
Если у вас есть другой совместимый iPad, попробуйте установить на него приложение Square и подключить его к подставке Square Stand. Если новый iPad успешно подключается к подставке, выполните следующие действия Apple по устранению неполадок для исходного iPad или обратитесь в службу поддержки Apple напрямую.
Проблемы с подключением USB на квадратной подставке
Square Stand интегрируется с поддерживаемыми чековыми и кухонными принтерами, денежными ящиками и сканерами штрих-кода, создавая полноценную торговую точку.Если у вас возникли проблемы с подключением каких-либо аксессуаров USB-оборудования к квадратной подставке, попробуйте следующие советы:
Убедитесь, что приложение Square распознает подставку и аппаратный концентратор USB. Для этого перейдите к Settings > Hardware > Square Stand , чтобы проверить состояние подключения.
Если подставка не указана как подключенная, выполните следующие действия, чтобы устранить неполадки соединения между подставкой и iPad.
Если подставка указана как подключенная, но концентратор USB не найден, попробуйте выполнить следующие действия:
Перезагрузите квадратную подставку, нажав кнопку Restart Stand в правом верхнем углу окна настроек.
Убедитесь, что квадратная подставка надежно вставлена в аппаратный концентратор USB, а концентратор подключен к адаптеру питания. Затем адаптер питания следует подключить к трехконтактной розетке. Аксессуары USB поддерживаются только тогда, когда подставка подключена к внешнему источнику питания.
Принудительно закройте приложение Square, затем снова откройте приложение.
Обновите свой iPad до последней версии Apple iOS и приложения Square.
Отключите подставку от источника питания, снимите iPad с подставки, перезапустите iPad, снова подключите подставку к источнику питания и, наконец, снова подключите iPad к подставке.
Если у вас есть другой совместимый iPad, попробуйте установить на него приложение Square и подключить его к подставке Square Stand.Если новый iPad успешно подключается к подставке и аппаратному концентратору USB, выполните следующие действия Apple по устранению неполадок для исходного iPad или обратитесь в службу поддержки Apple напрямую.
Если и подставка, и аппаратный концентратор USB подключены правильно, но проблемы по-прежнему возникают, попробуйте выполнить следующие действия:
Убедитесь, что вы используете поддерживаемое оборудование. Если вы пытаетесь подключить неподдерживаемое устройство, оно не распознается приложением Square.
Проверьте USB-соединения вашего оборудования. Отключите эти устройства от аппаратного концентратора USB и снова подключите их. Также убедитесь, что все USB-кабели надежно подключены к дополнительным устройствам.
Попробуйте подключить аксессуар USB к другому порту на аппаратном концентраторе USB.
Если вы подключаете устройство, которому требуется внешнее питание (принтеры являются наиболее распространенными), убедитесь, что устройство подключено к розетке и включено.
Если у вас возникли проблемы с подключением Square Reader for Contactless and Chip, перейдите к Settings > Hardware > Card Reader . Вы должны увидеть свое бесконтактное устройство и устройство для чтения чипов в списке Мои устройства чтения , если оно имеет активное соединение. Щелкните устройство чтения и убедитесь, что Connection указывает USB, а не Bluetooth. Если после выполнения обычных действий по устранению неполадок USB у вас все еще возникают проблемы, см. Эту статью.
Если у вас возникли проблемы с подключением принтера через USB или Ethernet, перейдите к Настройки > Аппаратное обеспечение > Принтеры . Вы должны увидеть свой принтер в списке Printer Stations , если у него есть активное соединение. Щелкните принтер и убедитесь, что в Connection указано USB или Ethernet. Если после выполнения обычных действий по устранению неполадок у вас все еще возникают проблемы, см. Эту статью.
Если у вас возникли проблемы с подключением денежного ящика USB, перейдите к Настройки > Аппаратное обеспечение > Кассовые аппараты .Вы должны увидеть свой денежный ящик в списке Денежные ящики , если к нему подключено активное соединение. Щелкните денежный ящик и убедитесь, что Connection показывает, к какому USB-порту подключен денежный ящик. Примечание : В настоящее время денежные ящики с принтером не отображаются в разделе «Кассовый ящик» в настройках. Если после выполнения обычных действий по устранению неполадок у вас все еще возникают проблемы, см. Эту статью.
Убедитесь, что квадратная подставка и iPad правильно подключены.
Примечание . Если вы используете оборудование, отличное от USB, попробуйте эти советы по устранению неполадок.